Fachschaft Informatik - Benutzerbeiträge [de]

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2012-08-21T08:49:45Z

134.100.6.125: /* Infos zum Studium */ Link aktualisiert

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<div style="padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
<h3 style="text-align:center; font-size: 1.3em; font-weight:bold;">Willkommen auf den Webseiten<br /> der [[Fachschaft|Fachschaft Informatik]]!</h3>
<div style="float:right; padding:0.6em; text-align:right">[[Bild:mafia-bit.png|70px]]</div>
Hier findest du wichtige Informationen über alle [[Studiengänge|Informatik verwandten Studiengänge]] an der [http://www.uni-hamburg.de/ Universität Hamburg]. Dies ist ein Wiki, d. h. dass du auch ohne [[Spezial:Anmelden|Anmeldung]] bei dem Sammeln von Wissen helfen kannst.<br /><br />Insbesondere kannst und darfst '''du''' hier wirklich ''alles'' ändern, was dir nicht gefällt. ➡ Also keine falsche Scheu!
</div>


<div style="border:1px solid #ffdf5d; background-color:#fff1b9; padding: 0.3em; margin-right:10px; margin-top:1.5em; font-size: 1.1em; font-weight:bold;">Übersicht</div>
<div id="hauptseite_toc" style="border:1px solid #ffdf5d; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; margin-bottom:1.0em; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
__TOC__
</div>


<div style="border:1px solid #ffdf5d; background-color:#fff1b9; padding: 0.3em; margin-right:10px; font-size: 1.1em; font-weight:bold;">Aktionen</div>
<div style="border:1px solid #ffdf5d; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; margin-bottom:1.0em; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
* [[Jabber|Freie Kommunikation für alle!]] Unser [https://jabber.mafiasi.de/ Jabber-Server] ist online.
* [[Open Access Award|Open Access!]] für (Welt-)öffentlichen Zugang von Forschung und Lehre
* [[BullshitBingo]] wird salonfähig.
* '''Drop some knowledge!''' - Schreibe zu einem beliebigen Thema ein [[HOWTO]], damit andere von deinem Wissen profitieren! <br /> Alles was mit [[Fachschaft]], [[Studium]], [[Gremien]], [[Campus]] und Ähnlichem zu tun hat, ist hilfreich.
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<div style="border:1px solid #869BBF; background-color:#D9E7FF; padding: 0.3em; margin-right:10px; font-size: 1.1em; font-weight:bold;">Aktuelles</div>
<div style="border:1px solid #869BBF; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
{{Aktuelles}}

<div style="font-size:0.8em;">
<span style="text-align:left;">[[Fachschaft Informatik:Aktuelle_Ereignisse|mehr...]]</span>
<span style="float:right;">{{Bearbeiten|Vorlage:Aktuelles|text=bearbeiten}}</span>
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<div style="border:1px solid #869BBF; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
* [[Termine WS 11/12|wichtige Termine]]
</div>
<div style="border:1px solid #869BBF; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; margin-bottom:1.0em; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
{{Protokolle}}
<div style="font-size:0.8em; text-align:right;">{{Bearbeiten|Vorlage:Protokolle|text=bearbeiten}}</div>
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<div style="border:1px solid #869BBF; background-color:#D9E7FF; padding: 0.3em; margin-right:10px; font-size: 1.1em; font-weight:bold;">Sponsoren</div>
<div style="border:1px solid #869BBF; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; margin-bottom:1.0em; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
* [[Datei:Hetzner.gif]]<br /> [http://hetzner.de/ Hetzner] hostet unser [https://fb18.de/ Forum].
</div>

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<div style="border:1px solid #ffdf5d; background-color:#fff1b9; padding: 0.3em; margin-right:10px; font-size: 1.1em; font-weight:bold;">Weiteres</div>
<div style="border:1px solid #ffdf5d; border-top:0px solid #FFFFFF; background-color:#FFFFFF; margin-bottom:1.0em; padding:0.2em 0.8em 0.4em 0.8em; margin-right:10px;">
== Informationen für Studienbeginner ==

* Für Studieninteressierte gibt es hier viele nützliche [http://www.informatik.uni-hamburg.de/Info/Schulen/index.shtml Infos].
* Wenn du im Oktober hier anfängst zu studieren, solltest du die [[Orientierungseinheit]] besuchen!
* Die erste Anlaufstelle für alle Fragen zum Studium ist das [https://www.fb18.de/ Forum].
* Eine [[Wegbeschreibung]] für alle, die uns besuchen wollen, gibt es auch.
* Wenn du interessiert bist solltest du der [[MafiA]] beitreten.

== Infos zum Studium ==

* [[STiNE]]
* [http://www.informatik.uni-hamburg.de/StB/Lehretableau/ Kommentiertes Vorlesungsverzeichnis] – Alle Veranstaltungen im Überblick.
* [[Diplomstudiengang]] (1998-2004)
* [[Bachelorstudiengang|Bachelorstudiengang Informatik]] (seit 2005)
* [[Bachelor Computing in Science|Bachelorstudiengang Computing in Science]] (seit 2009)
* [[MCI (Studiengang)|Bachelorstudiengang Mensch-Computer-Interaktion]] (seit 2009)
* [[Master Informatik|Masterstudiengang Informatik]] (seit 2007)
* [[Master Bioinformatik|Masterstudiengang Bioinformatik]] (seit 2006)
* [[Master Wirtschaftsinformatik|Masterstudiengang Wirtschaftsinformatik]] (seit 2009)
* [[Master IT-Management und -Consulting|Masterstudiengang IT-Management und -Consulting]] (seit 2010)
* [http://www.informatik.uni-hamburg.de/Fachschaft/gprot/ Gedächtnisprotokolle] – Protokolle von Prüfungen. [[:Kategorie:Gedaechtnisprotokoll|Selber schreiben]] nicht vergessen!
* Das [[Informatikum]] und ähnliche Örtlichkeiten
* Studentische Arbeitsräume in [[Arbeitsräume Stellingen|Stellingen]] und am [[Arbeitsräume Hauptcampus|Hauptcampus]]

== Interessenvertretung und Gremien ==

* [[Gremien]] sind offiziell vom Department, von der [[Fakultät]] oder von der Universität eingesetzt, um ein bestimmtes Thema zu besprechen. Wer euer direkter Ansprechpartner ist, findet ihr in der [[GremienMitgliederListe]].
* [[VVProtokolle|Protokolle]] von den [[VV|Vollversammlungen]]
* [[Gremieninfos]] – eine Sammlung von Infos, die für Gremienvertreter interessant sein könnten.
* [[MafiA]] – die '''M'''enge '''a'''ller '''f'''achschafts'''i'''nteressierten '''A'''ktivisten unterhält eine Mailinglistliste, über die wichtige Informationen zum aktuellen Geschehen verschickt werden.
* Bei uns am Informatikum:
** [[Fachschaftsrat|Fachschaftsrat (FSR)]] – Eure Interessenvertretung und Ansprechpartner für Probleme jeglicher Art.
** [[Arbeitsgemeinschaften]] sind Gruppen von Studierenden, die gemeinsam versuchen, etwas für andere Studierende zu tun.
** [http://www.informatik.uni-hamburg.de/cgi-bin/informatik/gremien-wiki.pl Gremien-Wiki] – ein Fachbereichsöffentliches Wiki für interne Informationen. Nur vom Informatiknetz aus zugreifbar.

== Unterhaltsames ==

* [http://www.nomaden.org/ Nomaden] – Die Nomaden, der Informatiker-Stammtisch, jede Woche in einer anderen Kneipe
* [http://www.uxhh.de/ User Experience HH] – monatliche UX Roundtable- und Buchclub-Treffen
* [[BitBilder]] samt [[BitBilderFAQ]] – Welches [[Bit]] wozu verwenden?
* [[Professorensprüche]] – Merk-würdige Sprüche von Professoren und anderen Menschen
* der [[FachBereichsSong]] – The Buggles mal anders

== Weiteres Wissenswertes ==

* [[Probleme]] - hast du Probleme, mit Modulen, Professoren, Sonstigem? Schaut hier rein.
* [[GuteVeranstaltung]] – was würdest du dir von einer guten Veranstaltung wünschen? (Liebe Professoren, lesen!)
* [[Linkliste]] – sonstige wichtige Seiten
* Das [[KunterBuntesSeminar]] gibt es auch wieder in diesem Semester. Es ist einfach genial und lehrreich. Hingehen!
* Die Fachschaft vermietet [http://www.informatik.uni-hamburg.de/Fachschaft/fsr/button.html Buttonmaschinen].
* Eine [[Wegbeschreibung]] für alle, die uns besuchen wollen.
* [[Hobbys]] der Informatikstudierenden.
* Wichtige Informationen über das [[Rechenzentrum]] und was man da machen kann.
* [[Dienste]] des Fachschaftsservers
* [[Verbindungen]] – was dein(e) Rechner zuhause können könnte(n), damit du vernünftig arbeiten kannst.
* [[Software-Empfehlungen]] (nicht nur) für Erstsemester.
* [[Essen]]smöglichkeiten im, um und um das [[Informatikum]] herum.

== Über dieses Wiki ==
Dies ist das neue Wiki des FSR. Wenn du das alte suchst (vielleicht weil einige Inhalte nicht richtig konvertiert wurden), findest du dies unter http://www.informatik.uni-hamburg.de/cgi-bin/fsr-wiki.pl/oldwiki.

=== WikiWikiWeb ===
* [http://de.wikipedia.org/wiki/Wiki Was ist ein Wiki?]
* Diese Seiten benutzen das [http://www.mediawiki.org/ Mediawiki]
* [http://www.mediawiki.org/wiki/Help:Formatting Wie formatiere ich Text?]
* [http://www.mediawiki.org/wiki/Help:Editing_pages Wie kann ich Wiki-Seiten bearbeiten?]
* [[SpielWiese]] zum ausprobieren vom Wiki-Syntax

=== Sonstiges ===
* Übersicht über die [[Spezial:Benutzer|Bewohner]] dieses Wikis ([[Bewohner|alte Übersicht]])
* [[WikiNode]] – Wir und unsere Nachbarn im Wiki Web
</div>
|}

Datei:Ct-kreise.pdf

2011-10-20T19:08:59Z

134.100.6.125: kreise zum bezahlen im ct

kreise zum bezahlen im ct

Datei:Ct-kreise.odt

2011-10-20T19:08:24Z

134.100.6.125: kreise zum bezahlen im ct

kreise zum bezahlen im ct

HOWTO:Email

2011-03-03T12:43:24Z

134.100.6.125: /* SMTP */ Port 587 erklaert -rz

<div style="border: 3px red solid;">
<b>Achtung:</b>
Hier entsteht gerade das monstermässig geile Email-Howto. In anderen Worten: Diese Seite ist noch nicht fertig.<br/>
Wer helfen will, kann das natürlich gerne tun. Verantwortlich fühlen sich derzeit alle MaFiAsi
</div>

Emails sind heutzutage eine enorm wichtige Form der
Kommunikation. Nicht jeder der mit dem Studium beginnt ist aber ein
Profi was diese Form der Kommunikation angeht. Insbesondere FSR-, OE-,
oder andere Gremien-/AG-Mitglieder koennen sich da schnell mal mit den
hunderten Emails ueberfordert fuehlen die sie ploetzlich
bekommen. Diese Seite stellt eine Sammlung von "Best Practices" im
Umgang mit dem Medium Email dar - und sollte sich hoffentlich auch
fuer erfahrenere Emailnutzer zur Lektuere lohnen.

= Wofuer E-Mail? =
E-Mail ist ein gutes Kommunikationsmedium. Es gibt Szenarien in denen es sinnvoll ist E-Mails zu schreiben und andere in denen andere Kommunikationsmedien bevorzugt werden sollten.

Andere Kommunikationsmedien sind Telefon, Jabber, direktes Gespräch, Brief. Man sollte vor einer Kommunikation das Medium gezielt waehlen.
== Eigenschaften verschiedener Kommunikationswege im Vergleich ==

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ Anforderung/Medium ┃ Antwortgeschwindigkeit ┃ Persistenz ┃ an viele ┃ offiziell ┃ Fehldeutungsgefahr ┃
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫
┃ E-Mail ┃ schlecht ┃ gut ┃ gut ┃ mittel ┃ hoch ┃
┃ IM (Jabber, IRC) ┃ gut, wenn online ┃ gut ┃ gut (MUC) ┃ schlecht ┃ mittel ┃
┃ Telefon ┃ gut ┃ schlecht ┃ schlecht ┃ schlecht ┃ gering ┃
┃ Brief ┃ schlecht ┃ gut ┃ schlecht ┃ gut ┃ mittel ┃
┃ Gespraech ┃ gut, wenn anwesend ┃ schlecht ┃ gut, wenn anwesend ┃ mittel ┃ am niedrigsten ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

== Warum die @informatik-Adresse benutzen? ==
Gerade Erstsemesterstudenten benutzen zu beginn ihres Studiums manchmal noch Adressen die sie von vorher haben.
Hier eine Sammlung von Gründen warum die @inf Adresse für universitäre Zwecke definitiv bevorzugt benutzt werden sollte:
* Die Adresse verrät dem Empfänger zusätzliche Informationen über dich:
** Deine RZ-Kennung
*** Man kann dir ggf.sofort Dateien freigeben etc.
** Deine [[Jabber]]-Kennung
*** Man kann dir direkt bei Jabber antworten.
** Der Jahrgang in dem du bist
*** Man weiß sofort ob du ein alter Hase bist, oder ob man dir lieber auf die eine oder andere Abkürzung in der Antwort verzichten sollte.
** Deinen Nachnamen, mit Nachschlagen auf dem Server sogar den Vornamen
*** Falls du vergisst zu Unterschreiben weiß man so trotzdem wer du bist
** Der Empfänger sieht sofort dass du Informatikstudent bist
*** Daher weiß er dass deine Nachricht kein Spam ist
* Man kann sich die Adresse leicht im Kopf merken, da die Domain immer die gleiche ist.
* Falls es mehrere Leute mit deinem Namen gibt, wird man euch wegen der Kennung nicht verwechseln.
* Auf Listen in denen du deine Mailadresse einträgst musst du nur die Kennung angeben, jeder am Fachbereich weiß was er damit anfangen kann.
* Es gibt dadurch weniger Fehler beim Abtippen der Adressen
* Automatische Filter können deine Nachricht besser sortieren, und z.B. an bestimmte Mailinglisten weiterleiten, ohne dass jemand die Nachricht von Hand dafür freischalten muss.
* Mit dem Ende deines Studiums kannst du die Adresse "wegwerfen" und du bekommst z.B. keine Studienbezogenen News mehr die dich dann nicht mehr interessieren.

Es gilt als amateurhaft eine andere Email-Adresse für die fachbereichsinterne Kommunikation zu benutzen. Wenn ihr euch weigert die @inf Adresse zu nutzen gilt das sogar als unfreundlich, denn ihr macht es dem Empfänger absichtlich schwer. Auch landen Adressen von Fremden Anbietern sehr viel leichter mal im Papierkorb weil sie vom Spamfilter, oder vom Empfänger persönlich, falsch eingeordnet werden. Also bitte sendet mit kennung@inf...

= E-Mail einrichten =
Hier beschreiben wir, wie man E-Mail einrichtet. Untenstehend sind Protokolle beschrieben, die verwendet werden. Ausserdem wird beschrieben, wie man seinen E-Mail-Client einrichtet. Es ist zu empfehlen fuer Mailinglisten eigene Ordner einzurichten. Wenn du hier an der Uni studierst bist du mindestens in der Mailingliste stud@informatik.uni-hamburg.de. Wenn du in der Fachschaft aktiv bist sicherlich auch auf der Mailingliste mafia@informatik.uni-hamburg.de. Weiter unten wird beschrieben wie du E-Mails automatisch filtern kannst. Ebenso wird auf Mailinglisten eingegangen.

== Die universitäre Nachrichten-Weiterleitungskette ==
Mit beginn des Studiums erhält man eine Emailadresse von der Uni im Format ''Vorname.Nachname@studium.uni-hamburg.de'' - von der Informatik im Speziellen bekommt man die Adresse ''nKennung@informatik.uni-hamburg.de'' (Diese hat übrigens einen Alias der Form ''Vorname.Nachname@informatik.uni-hamburg.de'') Darüber hinaus gibt es noch Nachrichten intern in Stine, die ebenfalls sehr wichtig sein können.

Unser Ziel: Alle Nachrichten erhalten, aber uns nur um einen Posteingang kümmern müssen.

Unter Stine kann man einstellen, dass Nachrichten an die Uni-Mailadresse weitergeleitet werden (Andere Adressen lassen sich nicht einstellen). Beim Webmailer für die Uni-Mailadresse lässt sich über eine einfache Filterregel einstellen, dass Nachrichten an die Informatik-Adresse weitergeleitet werden (Welche bevorzugt zu nutzen ist). Dies Resultiert in der folgenden Weiteleitungskette: ''' STiNE -> Foo.Bar@studium.uni-hamburg.de -> 0bar@informatik.uni-hamburg.de '''

== Protokolle ==
=== IMAP ===
Das Rechenzentrum des Informatikum bietet das '''Internet Message Access Protrocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol IMAP]) zum Abrufen von E-Mails an. '''IMAPS (IMAP mit SSL)''' laeuft auf '''Port 993'''. Die E-Mails werden in der Regel auf dem Server belassen, sodass man mit verschiedenen E-Mail-Clients auf die Nachrichten zugreifen kann. Ist eine Nachricht in einem Client als gelesen markiert, so wird sie das auch fuer die weiteren Clients sein. Somit hat jeder Client genau die gleiche Sicht auf die E-Mails. Dies ist ein klarer Vorteil gegenueber anderen Protokollen. Der Speicherplatz auf dem Server des Informatikums sollte gross genug sein um alle E-Mails auf dem Server zu belassen.
Eine Anleitung zum Einrichten von IMAP mit der Informatik-Adresse, für verschiedene Clients, bietet unser Rechenzentrum an <ref>https://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/imap.shtml RZ-Anleitung zum Einrichten von IMAP.</ref>.

=== POP3 ===
Das '''Post Office Protocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/POP3 POP3]) ist älter als IMAP. Im Gegensatz zu IMAP wird keine durchgehende Verbindung zum Server aufgebaut, sondern nur eine zum Abruf der Nachrichten. POP3 ist nicht dazu gedacht die Nachrichten längere Zeit auf dem Server zu belassen (obwohl dies geht). Grundsätzlich ist POP3 gegenüber IMAP unterlegen und wenn ihr nicht genau wisst was ihr tut, solltet ihr euch für IMAP entscheiden. Auch unser RZ bietet zwar POP3 zusätzlich zu IMAP an, davon ist allerdings abzuraten.<ref>https://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/pop.shtml RZ-Anleitung zum Einrichten von POP3.</ref>.

=== SMTP ===
Das Rechenzentrum des Informatikum bietet das '''Simple Mail Transfer Protocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Simple_Mail_Transfer_Protocol SMTP]) zum Versenden von E-Mails an. SMTP laeuft auf '''Port 25''' (Mail-Transport zwischen Servern) und '''Port 587''' (Einliefern von Mails). Innerhalb des Informatikums ist es nur moeglich einen SMTP-Server der Uni zu verwenden. Hat man einen eigenen SMTP-Server muss man dafuer einen Tunnel verwenden.

== lokaler Client ==

Als lokalen Client bezeichnen wir Programme, die auf deinem Rechner E-Mails empfangen und senden koennen. Dazu gehoeren grafikbasierte Programme wie Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Apple Mail App, ... und auch textbasierte Programme wie mutt, alpine, ...
Im Internet gibt es zahlreiche Anleitungen, daher beschraenken wir uns hier darauf die Daten zu nennen die wichtig zur Einrichtung deines E-Mail-Clients sind:

=== IMAPS (E-Mails empfangen) ===
* '''Servername:''' mailhost.informatik.uni-hamburg.de
* '''Port:''' 993
* '''Connection Security:''' STARTTLS
* '''Authentication Method:''' Normal Password
* '''Username:''' <5erioes>

=== SMTP Submission (E-Mails versenden) ===
* '''Servername:''' mailhost.informatik.uni-hamburg.de
* '''Port:''' 587
* '''Connection Security:''' STARTTLS
* '''Authentication Method:''' Normal Password
* '''Username:''' <5erioes>

=== Einstellungen am Client ===
Folgende weitere Einstellungen am Client machen Sinn:
* Sortierung der E-Mails in [[HOWTO:Email#Threads_.28Diskussionsfaeden.29 | Threads]]
* Versenden von E-Mails im Klartext
* Signieren aller ausgehenden E-Mails (erfordert [[HOWTO:Email#GPG | GPG]])

== Webclient ==
Wenn man mal in die Verlegenheit kommt keinen eigenen Rechner griffbereit zu haben kann man auf den Webmail-Client des Informatikums zurueckgreifen. Wenn man einen eigenen Rechner zur Verfügung hat, ist diese Variante klar im Nachteil!

Der Webmail-Client ist unter folgender Adresse zu erreichen:
* https://webmail.informatik.uni-hamburg.de/horde/imp/

== Ordner einrichten ==

Ordner kann man im lokalen sowie im Webclient einrichten, wenn man IMAP als Protokoll verwendet. Es empfiehlt sich folgende Ordner anzulegen:
* '''Stud''': fuer E-Mails von der Uni: stud@inf, inf-bacc@inf, etc.
* '''Mafia''': auf dieser Mailingliste sollte man stehen
* '''Mailingliste''': fuer jede Mailingliste einen Ordner
* '''SPAM''': fuer '''***SPAM***'''-markierte E-Mails
In die Ordner kann man dann seine E-Mails [[HOWTO:Email#Filtern|einsortieren]].

= Filtern =
Das mächtigste Werkzeug im Kampf gegen die stetige Email-Flut sind die Filter. Ein Filter ist in der Lage regelbasiert Dinge mit Emails zu tun.
Alle Arbeit die ein Filter erledigt muss nicht mehr manuell gemacht werden, das macht sie so toll. Besonders bekannt sind die sogennanten "Spamfilter" die ganz klar unerwünschte Nachrichten direkt aus dem Blick des Benutzers entfernen und so wertvolle Arbeits- (Oder Frei-) Zeit einspaaren.
Darüber hinaus können geschickt angelegte Filter Emails Thematisch und/oder nach Wichtigkeit sortieren. Wenn man mehr Emails bekommt als man bearbeiten kann, muss man Prioritäten setzen. Die Filter nehmen gewissermaßen eine [http://de.wikipedia.org/wiki/Triage Triage] der eingehenden Nachrichten vor, sodass man sich voll auf die "Behandlung" konzentrieren kann.

== Serverseitig ==
Serverseitige Filterung ist in der Regel die Filterung die man verwenden moechte. Serverseitige Filterung bietet:

* Filterung auf dem Server, man muss nicht in jedem Client den man verwendet filtern
* man kann ganz einfach einen weiteren Client mit IMAP einrichten und hat automatisch alle Ordner und die Nachrichten werden in die Ordner gefiltert

=== Filtern mit Hilfe von Sieve ===
Der Mailserver des Informatikums versteht [http://de.wikipedia.org/wiki/Sieve Sieve]-Befehle. Leider kann man keine Sieve-Datei im $HOME-Verzeichnis ablegen, und muss sich die Regeln im Webmailer zusammenklicken. Das gibt einem nicht soviel Freiheit wie man moechte. Dennoch bestehen die oben genannten Vorteile und man sollte sich die Muehe machen sich Regeln zusammenzuklicken. In der Webmailoberflaeche findet man das Sieve unter Filter.

Mit Hilfe von Sieve kann auch eine [http://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/vacation.shtml Abwesenheitsnachricht] eingerichtet werden, damit Menschen die einem waehrend einer Abwesenheit E-Mails schreiben informiert werden.

== Clientseitig ==
* Sinnvoll wenn:
** Man nur einen Rechner benutzt (Und das in Zukunft auch nicht ändern will)
** Eingehende Nachrichten von vielen verschiedenen Accounts mit dem selben Regelsatz behandelt werden sollen.
** Man mehrere Emailserver hat, aber nur eine Filterliste pflegen will

== Hybridlösung ==
Beide Verfahren kann man natürlich kombinieren.
Für den Standardnutzer wird das aber alles viel komplizierter machen - ohne große Vorteile.

== Spamfilter ==
Das Informatikum hat einen recht guten Spamfilter, der E-Mails als '''***SPAM***''' im Betreff markiert. Durch den Betreff kann man diese E-Mails gleich mit einer Filterregel (siehe oben) wegsortieren. Sollte dann noch Spam reinkommen, kann man diesen mit heuristischen Spamfiltern im Client wegsortieren.
Der Grund warum diese Emails nicht automatisch gelöscht werden, ist ganz einfach: Das RZ '''darf''' es nicht. Schließlich könnte es sein dass ihr Spamfilter irrtümlich eine Nachricht löscht die ihr eigentlich erhalten wollt. Das taggen der Emails mit "SPAM" ist also ein Kompromiss zwischen Zensurfreiheit und dem Schutz vor unerwünschten Nachrichten.

=== Heuristische Spamfilter (im Client) ===
Die meisten Emailclients bieten heutzutage eigene Spamfilterlösungen an, die in der Regel auf einer Heuristik basieren.
Ein mal angeschaltet kann der Benutzer Emails die er bekommt als "Spam" oder "Ham"(bzw. nicht Spam) kennzeichnen.
Der Spamfilter versucht aus diesen Daten Regeln abzuleiten nach denen eine Nachricht erwünscht, oder eben nicht erwünscht ist.
Nicht erwünschte Nachrichten kommen dann in einen extra-Ordner.

Dieses Verfahren kann mit genügend Trainingsdaten erstaunlich zuverlässig werden. Dennoch ist '''vorsicht''' geboten, denn es gibt keine 100% Garantie dass die Automatische zuordnung korrekt ist. Daher muss man seinen Spam-Ordner wenn man auf Nummer sicher gehen will regelmäßig auf fälschlich als Spam gekennzeichnete Nachrichen hin untersuchen.
Es ist zum Teil überraschend wie ein solcher Spamfilter tatsächlich auch unerwünschte Nachrichten (Kettenbriefe etc.) von Leuten erkennt die einem regelmäßig auch wichtige Informationen zukommen lassen. Leider muss man einige davon trotzdem lesen - und die Zuordnung als Spam ist in diesem Fall hinderlich.

Insbesondere in der Trainigsphase (die Dauer hängt von der Emailmenge, der Email-Art, und dem Klassifikationseifer des Nutzers ab, aber 1 Monat ist ein guter Faustwert)
darf man sich nicht auf seinen Spamfilter verlassen. Das Training lohnt sich jedoch auf jeden Fall (90% aller über das Internet versendeten Emails sind Spam!).

Es existieren Teilweise auch (vortrainierte) Heuristiken zum erkennen von Phishing, Scamming und anderen Social-Engeneering-Attacken. Ein weiterer Vorteil insbesondere für unerfahrene Benutzer einen richtigen Email-Client zu benutzen.

= Verschluesseln und Signieren =
Als der Standard für das versenden von Emails über das Netzwerk entstanden ist, hat sich noch niemand so richtig über Sicherheit Gedanken gemacht, denn das Medium war neu und noch nicht weit verbreitet. Die "Bewohner" des Internets kannten sich quasi mit Namen und konnten einander mehr oder weniger vertrauen.
Grundsätzlich gilt für Emails also '''schreibe nichts in eine Email, was du nicht auch auf eine Postkarte schreiben würdest'''. Heutzutage ist zwar oft die smtp-verbindung zwischen dem Sender und seinem Email-Provider verschlüsselt, aber die Nachricht selbst kann dannach immer noch abgefangen werden - oder vom Provider selbst Eingesehen werden. Dies geschieht zum Teil ganz offiziell um z.B. Provider-seitige Spamfilter zu realisieren oder personalisierte-werbung zu generieren (Jede Medaille hat zwei Seiten).

Gefahren gegen die man beim Versenden von Emails grundsätzlich nicht geschützt ist:
* Ein dritter liest die Email
* Ein dritter verändert die Email
* Ein dritter sendet eine eigene Email und gibt sie als fremde Nachricht aus

== Signieren was ist das? ==
Das Signieren ist eine Art "digitale Unterschrift". Diese kann sogar mehr als ihr äquivalent auf Papier. Wir behandeln hier nicht die Details, aber eine
richtige Signatur kann nicht nur beweisen dass die Unterschrift dem Absender gehört, sondern ebenfalls dass der Inhalt der Email zur Unterschrift gehört -
und dass niemand den Inhalt nachträglich verändert hat. Wird das Verfahren korrekt ausgeführt, lassen sich ge-/verfälschte Emails sogar leichter erkennen als
gefälschte Briefe.
== Verschlüsseln was meint ihr damit?==
Eine korrekt verschlüsselte Nachricht kann nur vom intendierten Empfänger gelesen werden. Damit meinen wir an dieser Stelle nicht eine Verschlüsselungen der Verbindung zwischen einzelnen Hosts bei der Übertragung der Email, die mal auftritt - und mal nicht (z.B. zwischen Sender und seinem Email-Provider). Wir reden von einer sog. Ende-zu-Ende Verschlüsselung, bei der wirklich nur der Empfänger - ganz am ende der Weiterleitungskette - die Nachricht entziffern kann.
Das ist logischerweise etwas komplizierter als das signieren, da es nicht nur Handlungen auf Seite des Senders, sondern auch auf der des Empfängers erfordert.

== GPG ==
Der [http://de.wikipedia.org/wiki/GNU_Privacy_Guard GNU Privacy Guard] (GNUPG, kurz: GPG) ist eine freie Implementation von [http://de.wikipedia.org/wiki/Pretty_Good_Privacy Pretty Good Privacy] (PGP). Es handelt sich hierbei um eine Software mit der man Dateien Ver- und Entschluesseln bzw. Signieren kann. Insbesondere wird GPG verwendet um E-Mails zu verschluesseln und signieren. Das Thema wird in den letzten Jahren einfach verstaendlich vom [[KunterBuntesSeminar | KunterBuntenSeminar]] in der [[KunterBuntesSeminar-WS10/CryptoCampagne | Cryptocampagne]] aufgearbeitet. Mit Hilfe der Folien solltest du in der Lage sein zu verstehen warum wir E-Mails signieren und verschluesseln. Unter den [[KunterBuntesSeminar-WS10/CryptoCampagne#Ressourcen | Ressourcen]] ist verlinkt wie man GPG installiert und mit gaengigen E-Mail-Clients verwendet.

= Netiquette =
Auch die Kommunikation über das Internet setzt eine gewisse Etikette vorraus. Als Kombination aus den englischen Begriffen "Net" und "etiquette" hat sich der Begriff "Netiquette"<ref>[http://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette Netiquette bei Wikipedia]</ref> eingebürgert). Eine Organisation die sich mit Standards für das Internet beschäftigt (und unter anderem auch die standards für smtp, imap, pop veröffentlicht hat) hat ebenfalls ein Dokument veröffentlicht dass sich mit der Netiquette beschäftigt<ref>[http://tools.ietf.org/html/rfc1855 RFC1855 Netiquette Guidelines]</ref>. Viele Punkte in diesem HOWTO wurden daraus übernommen.

=== Formatierung des Textes ===
==== Klartext ====
* Verwende Klartext und keine HTML-Formatierung. Einige Empfaenger von E-Mails koennen HTML-formatierte E-Mails nicht lesen

==== Textformatierung ====
* Sende wenn mögliche unicode-codierte Nachrichten, um falsche Darstellung beim Empfänger zu vermeiden. "unicode fits most of all cases"

==== Rechtschreibung ====
* Beachte, soweit sinnvoll, die landesübliche Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung. Dies hilft dem Leser beim effizienterem Lesen deiner Nachricht und hat große Auswirkungen auf den "Ton" des Textes.
* Jeder ernstzunehmende Texteditor besitzt eine Rechtschreibkorrektur, nutze diese!
* Zeichensetzung (z.b. Kommata) helfen, besonders im Deutschen, Mehrdeutungen zu verhindern, strukturieren den Text und helfen beim Verständnis der Nachricht.
* Viele Sprachen nutzen Umlaute (z.b. Deutsch). Es ist verständlich, dass du ein englisches keyboard-layout nutzt, trotzdem gibt es Tastenkombinationen um die korrekten Umlaute zu nutzen. Umlaute wegzulassen, oder durch andere Buchstaben zu ersetzen, schafft Mehrdeutigkeiten und erschwert computergestützte Suchen.

==== ALLCAPS ====
* Schreibe keine GROSSGESCHRIEBENEN Wörter (ALLCAPS), das gilt als äußerst unfreundlich.
==== Aufmerksamkeits-Defizit-Syndrom ====
* Unterlasse es auch sonst unnötig Aufmerksamkeit zu erregen (Wichtig!!!, W I C H T I G, etc.)
* Man kann die Wichtigkeit einer Email als Headerinformation setzten, sollte dies aber nur in Ausnahmefällen tun.

==== Character Spamming ====
* In dem Zusammenhang, auch kein Character Spamming (???, !!!1oneeleven, helloooooo?)
==== Textauszeichnung ====
* Textauszeichnung wie *fett*, _unterstrichen_, /kursiv/ sollte vermieden werden oder zumindest sparsam und sinnvoll eingesetzt werden.

==== Korrekte Grammatik und Rechtschreibung ====
* Bitte achte auf Grammatik und Rechtschreibung. Das erleichtert dem Empfaenger das Verstaendnis deines Textes. Eine Auto-Korrektur ist sinnvoll und geht sogar bei Web-Clients
==== [http://de.wikipedia.org/wiki/Plenk Plenking]====
* Satzzeichen (.,!?) gehoeren direkt an das Wort vor dem Satzzeichen. Das Leerzeichen trennt das Satzzeichen vom Folgewort.
Hier kommt der Text. Ich denke
, ich plenke ! Du denkst , du plenkst
!
* Plenken kann zu unschönen Zeilenumbrüchen führen.
* Im Asiatischen Kulturraum ist plenken übrigens nicht geächtet.

==== Struktur ====
* Strukturiere deine E-Mail mit Absätzen und schaffe so eine logische Struktur. Das verbessert das Verstaendnis und die Lesbarkeit des Textes.
* Benutze [0]artige Referenzen (z.B. auf Links) um den Text nicht zu zerreissen
* Eine Signatur am Ende der E-Mail ist in Ordnung, diese sollte allerdings nicht mehr als 3-5 Zeilen lang sein
Hallo Foo[0],
dies ist mein erster Absatz[1] mit einer Einleitung worum es mir geht.

Dies ist mein zweiter, mit einer Aufzählung:
* Erstens
** Unterpunkt
* Zweitens

Gruß, N.N[2]

[0]htt<nowiki />p://de.wikipedia.org/wiki/Foo#Foo_im_IT-Umfeld
[1]Absätze sind meist länger als eine Zeile
[2]htt<nowiki />ps://mafiasi.de/N.N

--
Signaturen sind oft viel zu lang, und überflüssig!

=== Headerinformationen ===
Überprüfe die Empfänger und den Betreff vor dem Senden ein zweites mal.
==== FROM: ====
* Wähle die richtige Emailadresse zum versenden (geile-schnecke@hotmail vs. 5erioes@inf).
==== TO: ====
* Fuer die Empfaenger die auf die E-Mail reagieren sollen
==== BCC: ====
* Um Empfänger vor den anderen zu verbergen verwende den BCC-Header (http://www.blindkopie.de/)
* Es gilt für den BCC alles was für den CC auch gilt.

==== CC: ====
* Verwende den CC-Header fuer den Empfaenger zur Kenntnisnahme
* Achte darauf dass Leute im CC verbleiben wenn du auf eine Email antwortest und sie die Antwort weiterhin betrifft.
* Achte darauf dass du Adressen aus dem CC nimmst, wenn sie die Antwort '''nicht''' erhalten sollen.
** "Allen-Antworten" bzw. "Reply-all" hat schon so manchen M-M-Monster-Fail verursacht.

==== Sinnvoller Betreff (engl. Subject) ====
* Wähle einen sinnvollen Betreff, der das Anliegen deiner E-Mail kurz und bündig zusammenfasst, damit jeder Leser schnell weiß was dein Anliegen ist.
* Betreff ändern wenn das Thema des "Threads" sich ändert:
** In dieser Form: ''Neues Thema (was: altes Thema)''
** Der nächster Sender entfernt dann den Teil in Klammern.
* "long" im Betreff warnt den Empfänger vor einer Email die ihn viel Zeit zum Lesen kostet.
** Dies gibt dem Empfänger Raum für ein besseres Zeitmanagement.
** Beispiel: ''Meine Betreff-Zeile (long)''

=== Soziales ===
==== Grußformel und Verabschiedung verwenden ====
* Zu einer E-Mail gehoert wie zu jeder anderen Kommunikation eine Grussformel und Verabschiedung.
* Bei fortlaufendem Gespraech (Thread) koennen diese ''unter Umständen'' wegfallen
==== [http://de.wikipedia.org/wiki/Flame Flame] nicht====
* D.h. sende keine (negativ) emotionalen Emails
* Emails sind sehr schlechte Überträger von Emotionen, sie kommen fast immer anders an als sie gemeint sind.
* Wenn dich eine Email aufregt, warte wenn möglich 24 Stunden bevor du darauf antwortest. Möglicherweise willst du dann garnicht mehr antworten.
* "Sei liberal in dem was du Empfängst, sei konservativ in dem was du sendest" (RFC1855)

====Trolling====
* Sei kein Troll. Trolle provozieren (bewusst) flaming. <ref>[http://de.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Netzkultur%29 Troll auf Wikipedia]</ref>
* "Don't feed the Troll" - d.h. spiele einem Troll nicht in die Hände, indem du auf ihn eingehst.

=== Antworten auf E-Mails ===
==== Zitierstil ====
* Verwende Inline-Quoting um andere zu zitieren
** Hier kannst du an Beispielen nachvollziehen warum Inline-Quoting ein guter [http://einklich.net/usenet/zitier.htm Zitierstil] ist.
* Bitte verwende im Normalfall kein [http://de.wikipedia.org/wiki/TOFU TOFU]

==== Threads (Diskussionsfaeden) ====
* Breche nicht aus [http://de.wikipedia.org/wiki/Thread_%28Internet%29 E-Mail-Threads] aus
** Wenn eine Diskussion in einem Thread erfolgt solltest du weiter in dem Thread antworten und nicht einen neuen Thread eroeffnen
* Kapere/Missbrauche keine Threads die mit deiner Nachricht nichts zu tun haben
** Schreibe eine neue E-Mail, wenn sie ein anderes Thema behandelt als der Thread. Antworte in diesem Fall nicht auf den Thread.
** Falls du innerhalb eines Threads das Thema wechseln willst ohne aus dem Thread auszubrechen, also quasi einen sub-thread erzeugen möchtest, dann ändere den Betreff auf das neue Thema und füge das alte Thema in klammern hinter einem ''was:'' wie folgt ein: ''Betreff: Neues Thema (was: Altes Thema)''
*** '''Der nächste''' der auf so eine Email antwortet entfernt den Teil in Klammern bei seiner Antwort.

Es ergibt sich wenn niemand etwas falsch macht eine Struktur wie diese (Kann von Emailclients mit entsprechender Einstellung so angezeigt werden):

Ein neues Thema
┣►Re: Ein neues Thema
┃ ┗►Re: Ein neues Thema
┃ ┗►Themenwechsel (was: Re: Ein neues Thema)
┃ ┗► Re: Themenwechsel
┗►Re: Ein neues Thema

=== Weiterleiten von E-Mails ===
* Leite keine Email weiter ohne dass du dir sicher bist, dass der Urheber dies möchte
* Leite keine Kettenbriefe weiter
** Schlimme Dinge werden passieren.
* Schreibe vor den Text der weitergeleiteten E-Mail eine kurze Erläuterung oder Zusammenfassung, ggf. warum diese E-Mail fuer den Empfaenger von Interesse ist

=== Anhänge ===
* Versende keine größeren Anhänge
** Dies betrifft z.B. Bilder, PDF, Videos?!? etc. Lade sie stattdessen an einem sinnvollen Ort hoch, und
verschicke nur den Link. Die Empfänger haben möglicherweise begrenzten Speicherplatz und/oder nutzen ein Mobiltelefon
zum Abruf der Emails. Manche zahlen sogar für die Menge der übertragenen Daten.
* Benutze keine proprietären (closed source) Dateiformate
** Wenn man etwas anderen zugänglich machen möchte, sollte man dafür sorgen dass auch jeder die Möglichkeit hat damit umzugehen.
* E-Mails sollten nicht ausschliesslich aus einem Anhang bestehen

=== Allgemeines ===
* Email vor dem Senden nochmal lesen

= Mailinglisten =
Eine Mailingliste ist eine Emailadresse, die an sie gerichtete Emails an eine (meist unveröffentlichte) Liste von Emailadressen weiterleitet. Mailinglisten gibt es in vielen Formen und man kann meist unterscheiden zwischen offenen Mailinglisten an die jeder schreiben kann und geschlossenen Mailinglisten, die nur Nachrichten registrierter Nutzer akzeptieren. Davon unabhängig gibt es Mailinglisten mit angeschlossenen Archiven, die alle Nachrichten entweder öffentlich oder nach Anmeldung auf Webseiten zur Recherche zur Verfügung stellen.

Üblicherweise widmen sich Mailinglisten einem spezifischen Thema. Auf Mailinglisten wird informiert und diskutiert, aber auch gemeinsam gearbeitet und Gruppen können sich organisieren. Auf einer Mailingliste kann man sich anmelden um an den Diskussionen zu dem Thema teilzunehmen oder zu dem Thema andere Teilnehmer zu informieren/von anderen Teilnehmern informiert zu werden. Ebenso einfach kann man sich auch wieder von einer Mailingliste abmelden.

Eine Mailingliste funktioniert auch als öffentliche Ansprech-Adresse um Anfragen an viele Leute zu verteilen und in einer Gruppe zu beantworten. Geeignet für AGen, Orientierungseinheit etc.

Am Informatikum gibt zahlreiche Mailinglisten an denen man teilnehmen kann. Automatisch ist man Mitglied der Mailingliste stud@informatik.uni-hamburg.de. Einen Ueberblick ueber die Mailinglisten bekommt man in dieser [https://mailhost.informatik.uni-hamburg.de/mailman/listinfo Übersicht].

Siehe auch [[Mailinglisten und -Verteiler]].

== Mailingliste starten und verwalten ==
FIXME: folgende Fragen sollten hier geklaert werden
* wann ist es sinnvoll eine Mailingliste zu starten?
* was muss ich tun um eine Mailingliste zu starten?
* wie verwalte ich eine Mailingliste?

== Anmelden auf Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich auf einer Mailingliste am Informatikum anmeldet (Mailman)

== Abmelden von Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich von einer Mailingliste am Informatikum abmeldet (Mailman)

== Verhalten auf Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich auf Mailinglisten am Informatikum verhalten sollte.

== Antworten auf Mails von Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte auch etwas zum Archiv einer Mailingliste gesagt werden. Dieses kann man durchsuchen, bevor man eine Frage stellt, die kurz zuvor schon beantwortet wurde.

FIXME: hier sollte etwas zu den Optionen Reply-To, Reply-All, Reply-List

= Referenzen =
<references/>

[[Kategorie:HOWTO]]

HOWTO:Email

2011-03-03T12:39:53Z

134.100.6.125: /* SMTP (E-Mails versenden) */ Port von 25 auf 587 geaendert -rz

<div style="border: 3px red solid;">
<b>Achtung:</b>
Hier entsteht gerade das monstermässig geile Email-Howto. In anderen Worten: Diese Seite ist noch nicht fertig.<br/>
Wer helfen will, kann das natürlich gerne tun. Verantwortlich fühlen sich derzeit alle MaFiAsi
</div>

Emails sind heutzutage eine enorm wichtige Form der
Kommunikation. Nicht jeder der mit dem Studium beginnt ist aber ein
Profi was diese Form der Kommunikation angeht. Insbesondere FSR-, OE-,
oder andere Gremien-/AG-Mitglieder koennen sich da schnell mal mit den
hunderten Emails ueberfordert fuehlen die sie ploetzlich
bekommen. Diese Seite stellt eine Sammlung von "Best Practices" im
Umgang mit dem Medium Email dar - und sollte sich hoffentlich auch
fuer erfahrenere Emailnutzer zur Lektuere lohnen.

= Wofuer E-Mail? =
E-Mail ist ein gutes Kommunikationsmedium. Es gibt Szenarien in denen es sinnvoll ist E-Mails zu schreiben und andere in denen andere Kommunikationsmedien bevorzugt werden sollten.

Andere Kommunikationsmedien sind Telefon, Jabber, direktes Gespräch, Brief. Man sollte vor einer Kommunikation das Medium gezielt waehlen.
== Eigenschaften verschiedener Kommunikationswege im Vergleich ==

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ Anforderung/Medium ┃ Antwortgeschwindigkeit ┃ Persistenz ┃ an viele ┃ offiziell ┃ Fehldeutungsgefahr ┃
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫
┃ E-Mail ┃ schlecht ┃ gut ┃ gut ┃ mittel ┃ hoch ┃
┃ IM (Jabber, IRC) ┃ gut, wenn online ┃ gut ┃ gut (MUC) ┃ schlecht ┃ mittel ┃
┃ Telefon ┃ gut ┃ schlecht ┃ schlecht ┃ schlecht ┃ gering ┃
┃ Brief ┃ schlecht ┃ gut ┃ schlecht ┃ gut ┃ mittel ┃
┃ Gespraech ┃ gut, wenn anwesend ┃ schlecht ┃ gut, wenn anwesend ┃ mittel ┃ am niedrigsten ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

== Warum die @informatik-Adresse benutzen? ==
Gerade Erstsemesterstudenten benutzen zu beginn ihres Studiums manchmal noch Adressen die sie von vorher haben.
Hier eine Sammlung von Gründen warum die @inf Adresse für universitäre Zwecke definitiv bevorzugt benutzt werden sollte:
* Die Adresse verrät dem Empfänger zusätzliche Informationen über dich:
** Deine RZ-Kennung
*** Man kann dir ggf.sofort Dateien freigeben etc.
** Deine [[Jabber]]-Kennung
*** Man kann dir direkt bei Jabber antworten.
** Der Jahrgang in dem du bist
*** Man weiß sofort ob du ein alter Hase bist, oder ob man dir lieber auf die eine oder andere Abkürzung in der Antwort verzichten sollte.
** Deinen Nachnamen, mit Nachschlagen auf dem Server sogar den Vornamen
*** Falls du vergisst zu Unterschreiben weiß man so trotzdem wer du bist
** Der Empfänger sieht sofort dass du Informatikstudent bist
*** Daher weiß er dass deine Nachricht kein Spam ist
* Man kann sich die Adresse leicht im Kopf merken, da die Domain immer die gleiche ist.
* Falls es mehrere Leute mit deinem Namen gibt, wird man euch wegen der Kennung nicht verwechseln.
* Auf Listen in denen du deine Mailadresse einträgst musst du nur die Kennung angeben, jeder am Fachbereich weiß was er damit anfangen kann.
* Es gibt dadurch weniger Fehler beim Abtippen der Adressen
* Automatische Filter können deine Nachricht besser sortieren, und z.B. an bestimmte Mailinglisten weiterleiten, ohne dass jemand die Nachricht von Hand dafür freischalten muss.
* Mit dem Ende deines Studiums kannst du die Adresse "wegwerfen" und du bekommst z.B. keine Studienbezogenen News mehr die dich dann nicht mehr interessieren.

Es gilt als amateurhaft eine andere Email-Adresse für die fachbereichsinterne Kommunikation zu benutzen. Wenn ihr euch weigert die @inf Adresse zu nutzen gilt das sogar als unfreundlich, denn ihr macht es dem Empfänger absichtlich schwer. Auch landen Adressen von Fremden Anbietern sehr viel leichter mal im Papierkorb weil sie vom Spamfilter, oder vom Empfänger persönlich, falsch eingeordnet werden. Also bitte sendet mit kennung@inf...

= E-Mail einrichten =
Hier beschreiben wir, wie man E-Mail einrichtet. Untenstehend sind Protokolle beschrieben, die verwendet werden. Ausserdem wird beschrieben, wie man seinen E-Mail-Client einrichtet. Es ist zu empfehlen fuer Mailinglisten eigene Ordner einzurichten. Wenn du hier an der Uni studierst bist du mindestens in der Mailingliste stud@informatik.uni-hamburg.de. Wenn du in der Fachschaft aktiv bist sicherlich auch auf der Mailingliste mafia@informatik.uni-hamburg.de. Weiter unten wird beschrieben wie du E-Mails automatisch filtern kannst. Ebenso wird auf Mailinglisten eingegangen.

== Die universitäre Nachrichten-Weiterleitungskette ==
Mit beginn des Studiums erhält man eine Emailadresse von der Uni im Format ''Vorname.Nachname@studium.uni-hamburg.de'' - von der Informatik im Speziellen bekommt man die Adresse ''nKennung@informatik.uni-hamburg.de'' (Diese hat übrigens einen Alias der Form ''Vorname.Nachname@informatik.uni-hamburg.de'') Darüber hinaus gibt es noch Nachrichten intern in Stine, die ebenfalls sehr wichtig sein können.

Unser Ziel: Alle Nachrichten erhalten, aber uns nur um einen Posteingang kümmern müssen.

Unter Stine kann man einstellen, dass Nachrichten an die Uni-Mailadresse weitergeleitet werden (Andere Adressen lassen sich nicht einstellen). Beim Webmailer für die Uni-Mailadresse lässt sich über eine einfache Filterregel einstellen, dass Nachrichten an die Informatik-Adresse weitergeleitet werden (Welche bevorzugt zu nutzen ist). Dies Resultiert in der folgenden Weiteleitungskette: ''' STiNE -> Foo.Bar@studium.uni-hamburg.de -> 0bar@informatik.uni-hamburg.de '''

== Protokolle ==
=== IMAP ===
Das Rechenzentrum des Informatikum bietet das '''Internet Message Access Protrocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Internet_Message_Access_Protocol IMAP]) zum Abrufen von E-Mails an. '''IMAPS (IMAP mit SSL)''' laeuft auf '''Port 993'''. Die E-Mails werden in der Regel auf dem Server belassen, sodass man mit verschiedenen E-Mail-Clients auf die Nachrichten zugreifen kann. Ist eine Nachricht in einem Client als gelesen markiert, so wird sie das auch fuer die weiteren Clients sein. Somit hat jeder Client genau die gleiche Sicht auf die E-Mails. Dies ist ein klarer Vorteil gegenueber anderen Protokollen. Der Speicherplatz auf dem Server des Informatikums sollte gross genug sein um alle E-Mails auf dem Server zu belassen.
Eine Anleitung zum Einrichten von IMAP mit der Informatik-Adresse, für verschiedene Clients, bietet unser Rechenzentrum an <ref>https://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/imap.shtml RZ-Anleitung zum Einrichten von IMAP.</ref>.

=== POP3 ===
Das '''Post Office Protocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/POP3 POP3]) ist älter als IMAP. Im Gegensatz zu IMAP wird keine durchgehende Verbindung zum Server aufgebaut, sondern nur eine zum Abruf der Nachrichten. POP3 ist nicht dazu gedacht die Nachrichten längere Zeit auf dem Server zu belassen (obwohl dies geht). Grundsätzlich ist POP3 gegenüber IMAP unterlegen und wenn ihr nicht genau wisst was ihr tut, solltet ihr euch für IMAP entscheiden. Auch unser RZ bietet zwar POP3 zusätzlich zu IMAP an, davon ist allerdings abzuraten.<ref>https://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/pop.shtml RZ-Anleitung zum Einrichten von POP3.</ref>.

=== SMTP ===
Das Rechenzentrum des Informatikum bietet das '''Simple Mail Transfer Protocol''' ([http://de.wikipedia.org/wiki/Simple_Mail_Transfer_Protocol SMTP]) zum Versenden von E-Mails an. SMTP laeuft auf '''Port 25'''. Innerhalb des Informatikums ist es nur moeglich einen SMTP-Server der Uni zu verwenden. Hat man einen eigenen SMTP-Server muss man dafuer einen Tunnel verwenden.

== lokaler Client ==

Als lokalen Client bezeichnen wir Programme, die auf deinem Rechner E-Mails empfangen und senden koennen. Dazu gehoeren grafikbasierte Programme wie Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Apple Mail App, ... und auch textbasierte Programme wie mutt, alpine, ...
Im Internet gibt es zahlreiche Anleitungen, daher beschraenken wir uns hier darauf die Daten zu nennen die wichtig zur Einrichtung deines E-Mail-Clients sind:

=== IMAPS (E-Mails empfangen) ===
* '''Servername:''' mailhost.informatik.uni-hamburg.de
* '''Port:''' 993
* '''Connection Security:''' STARTTLS
* '''Authentication Method:''' Normal Password
* '''Username:''' <5erioes>

=== SMTP Submission (E-Mails versenden) ===
* '''Servername:''' mailhost.informatik.uni-hamburg.de
* '''Port:''' 587
* '''Connection Security:''' STARTTLS
* '''Authentication Method:''' Normal Password
* '''Username:''' <5erioes>

=== Einstellungen am Client ===
Folgende weitere Einstellungen am Client machen Sinn:
* Sortierung der E-Mails in [[HOWTO:Email#Threads_.28Diskussionsfaeden.29 | Threads]]
* Versenden von E-Mails im Klartext
* Signieren aller ausgehenden E-Mails (erfordert [[HOWTO:Email#GPG | GPG]])

== Webclient ==
Wenn man mal in die Verlegenheit kommt keinen eigenen Rechner griffbereit zu haben kann man auf den Webmail-Client des Informatikums zurueckgreifen. Wenn man einen eigenen Rechner zur Verfügung hat, ist diese Variante klar im Nachteil!

Der Webmail-Client ist unter folgender Adresse zu erreichen:
* https://webmail.informatik.uni-hamburg.de/horde/imp/

== Ordner einrichten ==

Ordner kann man im lokalen sowie im Webclient einrichten, wenn man IMAP als Protokoll verwendet. Es empfiehlt sich folgende Ordner anzulegen:
* '''Stud''': fuer E-Mails von der Uni: stud@inf, inf-bacc@inf, etc.
* '''Mafia''': auf dieser Mailingliste sollte man stehen
* '''Mailingliste''': fuer jede Mailingliste einen Ordner
* '''SPAM''': fuer '''***SPAM***'''-markierte E-Mails
In die Ordner kann man dann seine E-Mails [[HOWTO:Email#Filtern|einsortieren]].

= Filtern =
Das mächtigste Werkzeug im Kampf gegen die stetige Email-Flut sind die Filter. Ein Filter ist in der Lage regelbasiert Dinge mit Emails zu tun.
Alle Arbeit die ein Filter erledigt muss nicht mehr manuell gemacht werden, das macht sie so toll. Besonders bekannt sind die sogennanten "Spamfilter" die ganz klar unerwünschte Nachrichten direkt aus dem Blick des Benutzers entfernen und so wertvolle Arbeits- (Oder Frei-) Zeit einspaaren.
Darüber hinaus können geschickt angelegte Filter Emails Thematisch und/oder nach Wichtigkeit sortieren. Wenn man mehr Emails bekommt als man bearbeiten kann, muss man Prioritäten setzen. Die Filter nehmen gewissermaßen eine [http://de.wikipedia.org/wiki/Triage Triage] der eingehenden Nachrichten vor, sodass man sich voll auf die "Behandlung" konzentrieren kann.

== Serverseitig ==
Serverseitige Filterung ist in der Regel die Filterung die man verwenden moechte. Serverseitige Filterung bietet:

* Filterung auf dem Server, man muss nicht in jedem Client den man verwendet filtern
* man kann ganz einfach einen weiteren Client mit IMAP einrichten und hat automatisch alle Ordner und die Nachrichten werden in die Ordner gefiltert

=== Filtern mit Hilfe von Sieve ===
Der Mailserver des Informatikums versteht [http://de.wikipedia.org/wiki/Sieve Sieve]-Befehle. Leider kann man keine Sieve-Datei im $HOME-Verzeichnis ablegen, und muss sich die Regeln im Webmailer zusammenklicken. Das gibt einem nicht soviel Freiheit wie man moechte. Dennoch bestehen die oben genannten Vorteile und man sollte sich die Muehe machen sich Regeln zusammenzuklicken. In der Webmailoberflaeche findet man das Sieve unter Filter.

Mit Hilfe von Sieve kann auch eine [http://www.informatik.uni-hamburg.de/RZ/netz/mail/vacation.shtml Abwesenheitsnachricht] eingerichtet werden, damit Menschen die einem waehrend einer Abwesenheit E-Mails schreiben informiert werden.

== Clientseitig ==
* Sinnvoll wenn:
** Man nur einen Rechner benutzt (Und das in Zukunft auch nicht ändern will)
** Eingehende Nachrichten von vielen verschiedenen Accounts mit dem selben Regelsatz behandelt werden sollen.
** Man mehrere Emailserver hat, aber nur eine Filterliste pflegen will

== Hybridlösung ==
Beide Verfahren kann man natürlich kombinieren.
Für den Standardnutzer wird das aber alles viel komplizierter machen - ohne große Vorteile.

== Spamfilter ==
Das Informatikum hat einen recht guten Spamfilter, der E-Mails als '''***SPAM***''' im Betreff markiert. Durch den Betreff kann man diese E-Mails gleich mit einer Filterregel (siehe oben) wegsortieren. Sollte dann noch Spam reinkommen, kann man diesen mit heuristischen Spamfiltern im Client wegsortieren.
Der Grund warum diese Emails nicht automatisch gelöscht werden, ist ganz einfach: Das RZ '''darf''' es nicht. Schließlich könnte es sein dass ihr Spamfilter irrtümlich eine Nachricht löscht die ihr eigentlich erhalten wollt. Das taggen der Emails mit "SPAM" ist also ein Kompromiss zwischen Zensurfreiheit und dem Schutz vor unerwünschten Nachrichten.

=== Heuristische Spamfilter (im Client) ===
Die meisten Emailclients bieten heutzutage eigene Spamfilterlösungen an, die in der Regel auf einer Heuristik basieren.
Ein mal angeschaltet kann der Benutzer Emails die er bekommt als "Spam" oder "Ham"(bzw. nicht Spam) kennzeichnen.
Der Spamfilter versucht aus diesen Daten Regeln abzuleiten nach denen eine Nachricht erwünscht, oder eben nicht erwünscht ist.
Nicht erwünschte Nachrichten kommen dann in einen extra-Ordner.

Dieses Verfahren kann mit genügend Trainingsdaten erstaunlich zuverlässig werden. Dennoch ist '''vorsicht''' geboten, denn es gibt keine 100% Garantie dass die Automatische zuordnung korrekt ist. Daher muss man seinen Spam-Ordner wenn man auf Nummer sicher gehen will regelmäßig auf fälschlich als Spam gekennzeichnete Nachrichen hin untersuchen.
Es ist zum Teil überraschend wie ein solcher Spamfilter tatsächlich auch unerwünschte Nachrichten (Kettenbriefe etc.) von Leuten erkennt die einem regelmäßig auch wichtige Informationen zukommen lassen. Leider muss man einige davon trotzdem lesen - und die Zuordnung als Spam ist in diesem Fall hinderlich.

Insbesondere in der Trainigsphase (die Dauer hängt von der Emailmenge, der Email-Art, und dem Klassifikationseifer des Nutzers ab, aber 1 Monat ist ein guter Faustwert)
darf man sich nicht auf seinen Spamfilter verlassen. Das Training lohnt sich jedoch auf jeden Fall (90% aller über das Internet versendeten Emails sind Spam!).

Es existieren Teilweise auch (vortrainierte) Heuristiken zum erkennen von Phishing, Scamming und anderen Social-Engeneering-Attacken. Ein weiterer Vorteil insbesondere für unerfahrene Benutzer einen richtigen Email-Client zu benutzen.

= Verschluesseln und Signieren =
Als der Standard für das versenden von Emails über das Netzwerk entstanden ist, hat sich noch niemand so richtig über Sicherheit Gedanken gemacht, denn das Medium war neu und noch nicht weit verbreitet. Die "Bewohner" des Internets kannten sich quasi mit Namen und konnten einander mehr oder weniger vertrauen.
Grundsätzlich gilt für Emails also '''schreibe nichts in eine Email, was du nicht auch auf eine Postkarte schreiben würdest'''. Heutzutage ist zwar oft die smtp-verbindung zwischen dem Sender und seinem Email-Provider verschlüsselt, aber die Nachricht selbst kann dannach immer noch abgefangen werden - oder vom Provider selbst Eingesehen werden. Dies geschieht zum Teil ganz offiziell um z.B. Provider-seitige Spamfilter zu realisieren oder personalisierte-werbung zu generieren (Jede Medaille hat zwei Seiten).

Gefahren gegen die man beim Versenden von Emails grundsätzlich nicht geschützt ist:
* Ein dritter liest die Email
* Ein dritter verändert die Email
* Ein dritter sendet eine eigene Email und gibt sie als fremde Nachricht aus

== Signieren was ist das? ==
Das Signieren ist eine Art "digitale Unterschrift". Diese kann sogar mehr als ihr äquivalent auf Papier. Wir behandeln hier nicht die Details, aber eine
richtige Signatur kann nicht nur beweisen dass die Unterschrift dem Absender gehört, sondern ebenfalls dass der Inhalt der Email zur Unterschrift gehört -
und dass niemand den Inhalt nachträglich verändert hat. Wird das Verfahren korrekt ausgeführt, lassen sich ge-/verfälschte Emails sogar leichter erkennen als
gefälschte Briefe.
== Verschlüsseln was meint ihr damit?==
Eine korrekt verschlüsselte Nachricht kann nur vom intendierten Empfänger gelesen werden. Damit meinen wir an dieser Stelle nicht eine Verschlüsselungen der Verbindung zwischen einzelnen Hosts bei der Übertragung der Email, die mal auftritt - und mal nicht (z.B. zwischen Sender und seinem Email-Provider). Wir reden von einer sog. Ende-zu-Ende Verschlüsselung, bei der wirklich nur der Empfänger - ganz am ende der Weiterleitungskette - die Nachricht entziffern kann.
Das ist logischerweise etwas komplizierter als das signieren, da es nicht nur Handlungen auf Seite des Senders, sondern auch auf der des Empfängers erfordert.

== GPG ==
Der [http://de.wikipedia.org/wiki/GNU_Privacy_Guard GNU Privacy Guard] (GNUPG, kurz: GPG) ist eine freie Implementation von [http://de.wikipedia.org/wiki/Pretty_Good_Privacy Pretty Good Privacy] (PGP). Es handelt sich hierbei um eine Software mit der man Dateien Ver- und Entschluesseln bzw. Signieren kann. Insbesondere wird GPG verwendet um E-Mails zu verschluesseln und signieren. Das Thema wird in den letzten Jahren einfach verstaendlich vom [[KunterBuntesSeminar | KunterBuntenSeminar]] in der [[KunterBuntesSeminar-WS10/CryptoCampagne | Cryptocampagne]] aufgearbeitet. Mit Hilfe der Folien solltest du in der Lage sein zu verstehen warum wir E-Mails signieren und verschluesseln. Unter den [[KunterBuntesSeminar-WS10/CryptoCampagne#Ressourcen | Ressourcen]] ist verlinkt wie man GPG installiert und mit gaengigen E-Mail-Clients verwendet.

= Netiquette =
Auch die Kommunikation über das Internet setzt eine gewisse Etikette vorraus. Als Kombination aus den englischen Begriffen "Net" und "etiquette" hat sich der Begriff "Netiquette"<ref>[http://de.wikipedia.org/wiki/Netiquette Netiquette bei Wikipedia]</ref> eingebürgert). Eine Organisation die sich mit Standards für das Internet beschäftigt (und unter anderem auch die standards für smtp, imap, pop veröffentlicht hat) hat ebenfalls ein Dokument veröffentlicht dass sich mit der Netiquette beschäftigt<ref>[http://tools.ietf.org/html/rfc1855 RFC1855 Netiquette Guidelines]</ref>. Viele Punkte in diesem HOWTO wurden daraus übernommen.

=== Formatierung des Textes ===
==== Klartext ====
* Verwende Klartext und keine HTML-Formatierung. Einige Empfaenger von E-Mails koennen HTML-formatierte E-Mails nicht lesen

==== Textformatierung ====
* Sende wenn mögliche unicode-codierte Nachrichten, um falsche Darstellung beim Empfänger zu vermeiden. "unicode fits most of all cases"

==== Rechtschreibung ====
* Beachte, soweit sinnvoll, die landesübliche Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung. Dies hilft dem Leser beim effizienterem Lesen deiner Nachricht und hat große Auswirkungen auf den "Ton" des Textes.
* Jeder ernstzunehmende Texteditor besitzt eine Rechtschreibkorrektur, nutze diese!
* Zeichensetzung (z.b. Kommata) helfen, besonders im Deutschen, Mehrdeutungen zu verhindern, strukturieren den Text und helfen beim Verständnis der Nachricht.
* Viele Sprachen nutzen Umlaute (z.b. Deutsch). Es ist verständlich, dass du ein englisches keyboard-layout nutzt, trotzdem gibt es Tastenkombinationen um die korrekten Umlaute zu nutzen. Umlaute wegzulassen, oder durch andere Buchstaben zu ersetzen, schafft Mehrdeutigkeiten und erschwert computergestützte Suchen.

==== ALLCAPS ====
* Schreibe keine GROSSGESCHRIEBENEN Wörter (ALLCAPS), das gilt als äußerst unfreundlich.
==== Aufmerksamkeits-Defizit-Syndrom ====
* Unterlasse es auch sonst unnötig Aufmerksamkeit zu erregen (Wichtig!!!, W I C H T I G, etc.)
* Man kann die Wichtigkeit einer Email als Headerinformation setzten, sollte dies aber nur in Ausnahmefällen tun.

==== Character Spamming ====
* In dem Zusammenhang, auch kein Character Spamming (???, !!!1oneeleven, helloooooo?)
==== Textauszeichnung ====
* Textauszeichnung wie *fett*, _unterstrichen_, /kursiv/ sollte vermieden werden oder zumindest sparsam und sinnvoll eingesetzt werden.

==== Korrekte Grammatik und Rechtschreibung ====
* Bitte achte auf Grammatik und Rechtschreibung. Das erleichtert dem Empfaenger das Verstaendnis deines Textes. Eine Auto-Korrektur ist sinnvoll und geht sogar bei Web-Clients
==== [http://de.wikipedia.org/wiki/Plenk Plenking]====
* Satzzeichen (.,!?) gehoeren direkt an das Wort vor dem Satzzeichen. Das Leerzeichen trennt das Satzzeichen vom Folgewort.
Hier kommt der Text. Ich denke
, ich plenke ! Du denkst , du plenkst
!
* Plenken kann zu unschönen Zeilenumbrüchen führen.
* Im Asiatischen Kulturraum ist plenken übrigens nicht geächtet.

==== Struktur ====
* Strukturiere deine E-Mail mit Absätzen und schaffe so eine logische Struktur. Das verbessert das Verstaendnis und die Lesbarkeit des Textes.
* Benutze [0]artige Referenzen (z.B. auf Links) um den Text nicht zu zerreissen
* Eine Signatur am Ende der E-Mail ist in Ordnung, diese sollte allerdings nicht mehr als 3-5 Zeilen lang sein
Hallo Foo[0],
dies ist mein erster Absatz[1] mit einer Einleitung worum es mir geht.

Dies ist mein zweiter, mit einer Aufzählung:
* Erstens
** Unterpunkt
* Zweitens

Gruß, N.N[2]

[0]htt<nowiki />p://de.wikipedia.org/wiki/Foo#Foo_im_IT-Umfeld
[1]Absätze sind meist länger als eine Zeile
[2]htt<nowiki />ps://mafiasi.de/N.N

--
Signaturen sind oft viel zu lang, und überflüssig!

=== Headerinformationen ===
Überprüfe die Empfänger und den Betreff vor dem Senden ein zweites mal.
==== FROM: ====
* Wähle die richtige Emailadresse zum versenden (geile-schnecke@hotmail vs. 5erioes@inf).
==== TO: ====
* Fuer die Empfaenger die auf die E-Mail reagieren sollen
==== BCC: ====
* Um Empfänger vor den anderen zu verbergen verwende den BCC-Header (http://www.blindkopie.de/)
* Es gilt für den BCC alles was für den CC auch gilt.

==== CC: ====
* Verwende den CC-Header fuer den Empfaenger zur Kenntnisnahme
* Achte darauf dass Leute im CC verbleiben wenn du auf eine Email antwortest und sie die Antwort weiterhin betrifft.
* Achte darauf dass du Adressen aus dem CC nimmst, wenn sie die Antwort '''nicht''' erhalten sollen.
** "Allen-Antworten" bzw. "Reply-all" hat schon so manchen M-M-Monster-Fail verursacht.

==== Sinnvoller Betreff (engl. Subject) ====
* Wähle einen sinnvollen Betreff, der das Anliegen deiner E-Mail kurz und bündig zusammenfasst, damit jeder Leser schnell weiß was dein Anliegen ist.
* Betreff ändern wenn das Thema des "Threads" sich ändert:
** In dieser Form: ''Neues Thema (was: altes Thema)''
** Der nächster Sender entfernt dann den Teil in Klammern.
* "long" im Betreff warnt den Empfänger vor einer Email die ihn viel Zeit zum Lesen kostet.
** Dies gibt dem Empfänger Raum für ein besseres Zeitmanagement.
** Beispiel: ''Meine Betreff-Zeile (long)''

=== Soziales ===
==== Grußformel und Verabschiedung verwenden ====
* Zu einer E-Mail gehoert wie zu jeder anderen Kommunikation eine Grussformel und Verabschiedung.
* Bei fortlaufendem Gespraech (Thread) koennen diese ''unter Umständen'' wegfallen
==== [http://de.wikipedia.org/wiki/Flame Flame] nicht====
* D.h. sende keine (negativ) emotionalen Emails
* Emails sind sehr schlechte Überträger von Emotionen, sie kommen fast immer anders an als sie gemeint sind.
* Wenn dich eine Email aufregt, warte wenn möglich 24 Stunden bevor du darauf antwortest. Möglicherweise willst du dann garnicht mehr antworten.
* "Sei liberal in dem was du Empfängst, sei konservativ in dem was du sendest" (RFC1855)

====Trolling====
* Sei kein Troll. Trolle provozieren (bewusst) flaming. <ref>[http://de.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Netzkultur%29 Troll auf Wikipedia]</ref>
* "Don't feed the Troll" - d.h. spiele einem Troll nicht in die Hände, indem du auf ihn eingehst.

=== Antworten auf E-Mails ===
==== Zitierstil ====
* Verwende Inline-Quoting um andere zu zitieren
** Hier kannst du an Beispielen nachvollziehen warum Inline-Quoting ein guter [http://einklich.net/usenet/zitier.htm Zitierstil] ist.
* Bitte verwende im Normalfall kein [http://de.wikipedia.org/wiki/TOFU TOFU]

==== Threads (Diskussionsfaeden) ====
* Breche nicht aus [http://de.wikipedia.org/wiki/Thread_%28Internet%29 E-Mail-Threads] aus
** Wenn eine Diskussion in einem Thread erfolgt solltest du weiter in dem Thread antworten und nicht einen neuen Thread eroeffnen
* Kapere/Missbrauche keine Threads die mit deiner Nachricht nichts zu tun haben
** Schreibe eine neue E-Mail, wenn sie ein anderes Thema behandelt als der Thread. Antworte in diesem Fall nicht auf den Thread.
** Falls du innerhalb eines Threads das Thema wechseln willst ohne aus dem Thread auszubrechen, also quasi einen sub-thread erzeugen möchtest, dann ändere den Betreff auf das neue Thema und füge das alte Thema in klammern hinter einem ''was:'' wie folgt ein: ''Betreff: Neues Thema (was: Altes Thema)''
*** '''Der nächste''' der auf so eine Email antwortet entfernt den Teil in Klammern bei seiner Antwort.

Es ergibt sich wenn niemand etwas falsch macht eine Struktur wie diese (Kann von Emailclients mit entsprechender Einstellung so angezeigt werden):

Ein neues Thema
┣►Re: Ein neues Thema
┃ ┗►Re: Ein neues Thema
┃ ┗►Themenwechsel (was: Re: Ein neues Thema)
┃ ┗► Re: Themenwechsel
┗►Re: Ein neues Thema

=== Weiterleiten von E-Mails ===
* Leite keine Email weiter ohne dass du dir sicher bist, dass der Urheber dies möchte
* Leite keine Kettenbriefe weiter
** Schlimme Dinge werden passieren.
* Schreibe vor den Text der weitergeleiteten E-Mail eine kurze Erläuterung oder Zusammenfassung, ggf. warum diese E-Mail fuer den Empfaenger von Interesse ist

=== Anhänge ===
* Versende keine größeren Anhänge
** Dies betrifft z.B. Bilder, PDF, Videos?!? etc. Lade sie stattdessen an einem sinnvollen Ort hoch, und
verschicke nur den Link. Die Empfänger haben möglicherweise begrenzten Speicherplatz und/oder nutzen ein Mobiltelefon
zum Abruf der Emails. Manche zahlen sogar für die Menge der übertragenen Daten.
* Benutze keine proprietären (closed source) Dateiformate
** Wenn man etwas anderen zugänglich machen möchte, sollte man dafür sorgen dass auch jeder die Möglichkeit hat damit umzugehen.
* E-Mails sollten nicht ausschliesslich aus einem Anhang bestehen

=== Allgemeines ===
* Email vor dem Senden nochmal lesen

= Mailinglisten =
Eine Mailingliste ist eine Emailadresse, die an sie gerichtete Emails an eine (meist unveröffentlichte) Liste von Emailadressen weiterleitet. Mailinglisten gibt es in vielen Formen und man kann meist unterscheiden zwischen offenen Mailinglisten an die jeder schreiben kann und geschlossenen Mailinglisten, die nur Nachrichten registrierter Nutzer akzeptieren. Davon unabhängig gibt es Mailinglisten mit angeschlossenen Archiven, die alle Nachrichten entweder öffentlich oder nach Anmeldung auf Webseiten zur Recherche zur Verfügung stellen.

Üblicherweise widmen sich Mailinglisten einem spezifischen Thema. Auf Mailinglisten wird informiert und diskutiert, aber auch gemeinsam gearbeitet und Gruppen können sich organisieren. Auf einer Mailingliste kann man sich anmelden um an den Diskussionen zu dem Thema teilzunehmen oder zu dem Thema andere Teilnehmer zu informieren/von anderen Teilnehmern informiert zu werden. Ebenso einfach kann man sich auch wieder von einer Mailingliste abmelden.

Eine Mailingliste funktioniert auch als öffentliche Ansprech-Adresse um Anfragen an viele Leute zu verteilen und in einer Gruppe zu beantworten. Geeignet für AGen, Orientierungseinheit etc.

Am Informatikum gibt zahlreiche Mailinglisten an denen man teilnehmen kann. Automatisch ist man Mitglied der Mailingliste stud@informatik.uni-hamburg.de. Einen Ueberblick ueber die Mailinglisten bekommt man in dieser [https://mailhost.informatik.uni-hamburg.de/mailman/listinfo Übersicht].

Siehe auch [[Mailinglisten und -Verteiler]].

== Mailingliste starten und verwalten ==
FIXME: folgende Fragen sollten hier geklaert werden
* wann ist es sinnvoll eine Mailingliste zu starten?
* was muss ich tun um eine Mailingliste zu starten?
* wie verwalte ich eine Mailingliste?

== Anmelden auf Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich auf einer Mailingliste am Informatikum anmeldet (Mailman)

== Abmelden von Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich von einer Mailingliste am Informatikum abmeldet (Mailman)

== Verhalten auf Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte stehen wie man sich auf Mailinglisten am Informatikum verhalten sollte.

== Antworten auf Mails von Mailinglisten ==
FIXME: hier sollte auch etwas zum Archiv einer Mailingliste gesagt werden. Dieses kann man durchsuchen, bevor man eine Frage stellt, die kurz zuvor schon beantwortet wurde.

FIXME: hier sollte etwas zu den Optionen Reply-To, Reply-All, Reply-List

= Referenzen =
<references/>

[[Kategorie:HOWTO]]

Weihnachtsfeier-2010

2010-11-30T08:44:24Z

134.100.6.125: /* Bedarfsliste */

Der [[Fachschaftsrat]] plant dieses Wintersemester wieder eine [[Weihnachtsfeier]] am Informatikum am 17.12.2010 ab 16Uhr.

<center>'''Freitag, der 17.12 um 16h in R-031'''</center>
<center>Das Gelände des '''Fachbereich Informatik''' liegt in der</center>
<center>'''Vogt-Kölln-Straße 30, 22527 Hamburg'''</center>

= CryptoCampagne 2010 =
<FIXME>

=== Kunterbunten Seminar ===
<FIXME> (Verweis auf KBS das die Kryptokampange erklärt)
= Orga =

== Promis einladen ==
Eingeladen ist jeder Informatikstudent :o) Sowie saemtliche WiMis, TVPler und Profs des Fachbreichs :)
4stuebs
== To Do - vor der PArty - ==
* Hausmeister fragen ob das mit der Feier klargeht ;-) [9lagod]
* Plakate machen & ausdrucken & aufhängen [7giese] [8bui] [0nuszpl] #done
* Wegweiser machen & ausdrucken & aufhängen [8bui] Arschtreter [0nuszpl]
* eMails an stud@ und fbi-alle schreiben [9reichar]
* im Forum posten [8bui] #done
* Einkaufen [7licina][9stiller]
* Finanzierung klaeren (zB [[AStA]] einladen und gleichzeitig fragen ;-) )
* Waffeleisen organisieren
* Kochplatte organisieren
* Material überhaupt organisieren

== To Do - waehrend der Party - ==
* Spiele aus dem ct holen.
* Raum deko
* Waffelteig machen
* um 20.00 Uhr alles was Rauch erzeugt abstellen oder nach draussen verlagern.

== To Do - nach der Party - ==
* Spiele ins ct bringen.
* Raum wischen und Tische zurechtmachen

== sonstiges ==
* Wer Flaschen rumwirft oder sich ähnlich intelligent benimmt, fliegt raus (eigentlich klar oder?)
* Essensreste nicht im Klo entsorgen
ich weiß gar nicht warum ich das schreiben muss, aber offensichtlich ist das mal passiert --[[Benutzer:7kraemer|7kraemer]] 13:36, 12. Nov. 2009 (CET)

== Bedarfsliste ==
{| class="wikitable"
! '''Bedarfsliste fuer ~100 Leute''' !! '''Inventar''' !! '''to buy'''
|-
| 8 Kisten Gluehwein à 6 Flaschen `a 1 Liter || 4 Kisten (=24 Liter) || 4 Kisten (=24 Liter)
|-
| Grossen Topf fuer Gluehwein || 1 (9lagod) || 0
|-
| Kochstelle fuer Gluehwein || 1(irgendein Schrank) || 0
|-
| Kelle zum Gluehweineinfüllen || 1 (9stiller) || wer bringt das mit?
|-
| ~100 Pappteller, Becher, Servietten || 0 || alles
|-
| 4 Kisten Cola, Fanta Sprite || 19.5l Apfelsaft, 2l Kirschsaft, 6l Multivitaminsaft<br />8l Orangensaft, 9l Rote Schorle, 9l Sprite || Cola,Limo,Wasser, Saft
|-
| 10.000g Mehl || 1 kg Mehl || 9 kg Mehl
|-
| 80 Eier || 0 || 80 Eier
|-
| ? Milch || 0 || ??
|-
| 5000g Fett ||0 || 5000g Fett
|-
| 5000g Zucker || 0 || 5000g Zucker
|-
| 1000g Puderzucker || 0 || 1000g Puderzucker
|-
| Waffeleisen || 3 (9lagod, 4stuebs, 9stiller) || 0
|-
| Zeug fuer Waffeln, so Apfelmus || 750ml Sprühsahne (3 Dosen) || ??
|-
| Ruehrgeraet || 1 (9reichar) || 1
|-
| 2 Schüsseln für Teig, Pinsel, Kelle etc. || 1 (9reichar) || 1
|-
| Gabel o.ae. fuer die Waffelmenschen || ?? || ??
|-
| 10 * Spekulatius und 10 * Keksmischungen, Knabberkram || 2800g Spekulatius (5 Pkg),<br />1500g Dominosteine (rz), 300g Knabberkram, 1600g Erdnüsse || 2800g Spekulatius (5 Pkg) und 9 * Keksmischungen, Knabberkram
|-
| Chips || 3 Tüten a 200g Chips || 0
|-
| Musik(-anlage/-CDs) || null || ??
|-
| Kaffeemaschine, Thermoskanne || null || ??
|-
| Kaffeepulver, Filter || null || ??
|-
| Eine Rolle Müllsäcke || null || ??
|}

[[Kategorie: Veranstaltung]]

== Promis einladen ==
Eingeladen ist jeder Informatikstudent :o) Sowie saemtliche WiMis, TVPler und Profs des Fachbreichs :)

Da wir [http://events.ccc.de/congress/2006/Fahrplan/speakers/1214.de.html schon] [http://events.ccc.de/congress/2005/fahrplan/speakers/845.en.html ziemlich] [http://www.ccc.de/congress/2004/fahrplan/event/37.en.html viele] [http://0pointer.de/lennart/ Promis] in St. Ellingen haben und die nicht langweilen wollen, haben wir noch weitere bekannte Persönlichkeiten eingeladen!

Drucker

2010-07-05T12:55:57Z

134.100.6.125: Weiterleitung nach Drucken erstellt

#REDIRECT [[drucken]]

Bewertung der Mensa Stellingen

2010-06-25T13:33:53Z

134.100.6.125: Tabelle repariert

Der FSR möchte gerne das Mensa-Essen in der Informatiksmensa evaluieren.

Da sich in letzter Zeit die Kritik an dem Mensaessen mehrt, gibt es hier die Möglichkeit, seine Kritikpunkte an der momentanen Speisepolitik im Wiki zu vermerken. Der FSR wird die Liste, wenn genug Evaluationsmaterial zusammengekommen ist, auswerten und ggf entsprechende Maßnahmen einleiten.

Ihr seid natürlich ausdrücklich dazu aufgefordert, auch positive Kritik zu äußern.

== Gute und schlechte Kritiken ==

{| class="gallery" cellspacing="0"

! Datum !! Name !! Kritik

|-
| 22.06.10 || 4stuebs || Hier kannst auch Du Dein Lob/Dein Leid kundtun.

|-
| 23.06.10 || 7giese ||
* Viele Beilagen kosten im Einkauf weniger als die Arbeitszeit der Mitarbeiter mit denen man darum feilschen muss. Davon darf gerne gleich mehr auf den Teller.
* Wenn man um eine größere Portion bittet bekommt man oft nur eine winzige Alibi-Menge mehr auf den Teller. Man fühlt sich dann nicht ernst genommen.
* Teilweise kennen Mitarbeiter den Preis der Produkte garnicht. Ich hatte folgenden Dialog: "Das ist aber ziemlich wenig..." - "Dafür kostet es ja auch nur 1,65!" - "Erm, Nein, 2,20?!" (Und auch das nur für Studenten).
* Grundsätzlich ist die Leistung meist eher am Studentenpreis orientiert. Für die "Luxusgerichte" mit vollem Mitarbeiterpreis bekäme man z.T. schon fast was ordentliches in einem richtigen Restaurant mit Bedienung. Ist zwar nicht unser Bier, aber mindestens für die Mitarbeiter unfair. (Auch wenn ich abundzu das Gefühl habe die "Vollzahler" bekommen mehr auf den Teller ;-) )
* Die Kassiererin rechnet manchmal komisch ab. Man muss aufpassen, dass das nicht zum eigenen Nachteil passiert. Manchmal muss man an der Kasse warten bis sie vom Rauchen zurück ist. Kleinigkeit, aber auf Dauer störend: Sie hält einem immer die Hand so lange unter die Nase bis man sein Geld rausgesucht hat anstatt zu warten bis man damit fertig ist.
* Es gibt nur teure Getränke aus Glasflaschen. Die meisten Gäste trinken in der Mensa nichts. Eine Idee wären selbstangerührte billige Getränke in Karaffen (z.B. Wasser, Zucker, Limette - in dieser Reihenfolge) für z.B. 50c der 0,33 Becher das würde sich für beide Seiten rechnen.
* Der Zugang zur Geschirrücknahme ist oft blockiert von Wartenden Leuten. Man könnte Möbel (Tisch, Kindestühle, Geschirrschrank) um oder wegräumen um dort mehr Platz zu schaffen (wie es sich der Architekt wohl so gedacht hat).
* Zur Verteidigung der Mensa: Die Küche ist wirklich sehr klein. Eine größere Vielfalt an Gerichten ist in so einer (drecks-)Küche schlichtweg unmöglich. (Zum Vergleich: Die OWE Küche ist in etwa gleichwertig). Aus persönlichen Gründen fände ich es aber auch schön wenn abundzu mal ein Fleischgericht zugunsten von einem zusätzlichen vegetarischen Gericht wegfällt.
* Eine Renovierung täte der Mensa gut, nicht nur optisch sondern auch vom Küchenraum her. IRONY ON Aber wir ziehen ja bald um... IRONY OFF
* Positiv: Das neuere Personal wirkt freundlicher.
* Vorschlag: Die Mitarbeiter sollten mal einen Betriebsausflug in die Schweinemensa ("Lektion Portionsgrößen") und in die Geo-Mensa ("Lektion Details" wie Essig-,Öl-,Salz-,Pfefferständer auf den Tischen und frisch gehackte Kräuter zum selbst aufs Essen Streuen) machen. Letztere hat übrigens ebenfalls wenig Raum für viele Gäste (wenn auch nicht ganz so extrem wie unsere Mensa).

|-
| 22.06.10 || 7graf ||
* Das vegetarische Essen ist keine "Alternative" sondern eine Zumutung und dazu auch noch eine teure! Da läuft doch was schief in dieser Gesellschaft...
* Auch für das "alternative" Essen sollte es Alternativen geben, sprich eine AUSWAHL an vegetarischen UND/ODER veganen Gerichten!
* Wieso gibt es denn keine VEGANEN Gerichte? Ist die westliche Kultur so unkreativ???
* Wie kommt's, dass ich bei der roten Flora viel besseres Essen bekomme, obwohl es unter viel schlechteren Umständen zubereitet wird -- von Leuten, die nicht dafür "eingestellt" wurden und auch nicht dafür bezahlt werden -- und dabei das Essen auch noch vegan ist??? (Über den Preis brauche ich in dem Zusammenhang nicht zu reden...)
* Übrigens: Dass die angebotenen Speisen MIT FLEISCH auch schlecht schmecken, ist nun wirklich eine Perversion!!!
* Die Mitarbeiter finde ich aber wenigstens nett -- die stehen aber nicht auf dem Speiseplan... Ist ja auch gut so, denn es wäre ja wirklich schade um sie, da sie in dieser Mensa eh nicht gut zubereitet werden würden... Mindestens genauso schade ist es auch um die sonstigen tierischen Gerichte in dieser Mensa! :-(

|-
|| 22.06.10 || mccrae ||
* Die vorhandene Auswahl in der Semesterzeit ist ausreichend. Es gibt immer mehrere Gerichte, zwischen denen gewählt werden kann.
* Das modulare System zur Wahl zwischen Hauptgerichten und Beilagen ist flexibel und ermöglicht jedem, eine Kombination seiner Wahl zu finden.
* Es gibt immer ein frisches Salatbüffet, wenn auch leider nicht in Bio-Qualität.
* Die Öffnungszeiten sind gut gewählt.
* Die Räumlichkeiten sind dem Verwendungszweck angemessen.
* Die Größe der Portionen ist skandalös ... selbst bei der expliziten Bitte, eine GROSSE Portion zu bekommen, erhält man missmutig wenige Pommes mehr auf dem Teller. Das ist seeeeehr ärgerlich.
* Das Preisleistungsverhältnis ist im Vergleich - insbesondere zu den Mensen am Hauptcampus - schlecht. Dort bekommt man für EUR 2,70 einen großen Hauptgang mit Beilage und eine kleine Suppe. In Stellingen kostet ein kleines Cordon Bleu schon EUR 2,80.
* Die Qualität der angebotenen Speisen fällt gegenüber der in den Mensen des Hauptcampus deutlich ab. Dort schmeckt es einfach besser.
* Vorschlag: Ein Tagesgericht mit beliebiger Nachschlagoption zum Festpreis.
|-

|-
| 22.06.10 || 7bautemb ||
* Die Qualität der Gerichte ist miserabel: Die Mensa-Küche vollbringt zB Kartoffeln/Pommes vollkommen geschmacksfrei zu gestalten. Bis heute weiß ich nicht, ob ein Steak, das ich mal aß aus Fleisch oder Fisch bestand.
* Gemessen an der Qualität sind die Preise zu hoch. Ich frage mich, ob reine Fertiggerichte (aus der Tiefkühltruhe in die Bratpfanne) nicht günstiger wären und dabei besser schmecken würden.
* Ernst gemeinter Tipp: Ladet mal die Kochprofis (die aus der TV-Sendung) zu Uns ein! Gebt ihnen obere Schranken für die Kosten und die Zubereitungszeit vor und lasst sie unter Einhaltung dieser die geschmackliche Qualität der Gerichte maximieren.

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| 22.06.10 || 8jansen ||
* Das Essen passt nicht zum Preis (man bekommt deutlich zu wenig und die Qualität ist schlecht).
* Salat an der Theke ist gegen Schlusszeit schon matschig - nicht mehr genießbar.
* Die Brötchen sind dann ebenfalls trocken hart (wer weiß, wer die alles schon angegrabbelt hat!).
* Die Schoko-Donuts haben keine Schokoladen-Füllung (Siehe Mensa WiWi Bunker).

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| 22.06.10 || 7licina ||
* Die Portionen in der Mensa sind zu klein
* Die Kassierin ist oft unfreundlich
* Das Beilagensystem ist uneffizient
* Es gibt zu wenige Vegetarische Gerichte
* Die Ausgabe des Essens dauert ewig, zur Mittagszeit ist die Schlange teilweise unverschämt lang

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| 22.06.10 || 3girlich ||
* Ich wünsche mir eine "Sättigungsbeilage" von der man nach Kaufen eines Hauptgerichtes so viel bekommt wie man möchte, bis man platzt oder die man für einen Beilagenpreis kaufen kann. Hauptsache: Viel Essen für wenig Geld, muss nichts großartiges sein. Reis mit Tomatensoße, Nudeln, Kartoffelpampe, ...

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| 22.06.10 || ||
* Der Preis ist für die Qualität zu teuer. Hauptgericht + 2 Beilagen + Getränk ist ja teurer als ein Mittagsgericht bei einem Restaurant, wenn es eins um die Ecke geben würde ...
* Positiv: Der neue Chef ist motiviert ;)

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| 22.06.10 || 3hamann ||
* Das Gemüse sollte nicht ständig so butterweich gekocht werden, dass alle Vitamine restlos entfernt sind. Gemüse mit Biss schmeckt besser und ist gesünder.
* Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. (Das könnte daran liegen, dass häufig Fertiggerichte verwendet werden, anstatt eigener Gerichte.) Dies betrifft primär die Qualität des Essens, aber auch die Größe der Portionen.
* Besteck ist in einem miserablen Zustand. Insbesondere die Messer sollten häufiger geschärft werden, da dies teilweise zu echten Problemen beim Essen führt.
* weniger künstliche Zusatzstoffe, wie Geschmacksverstärker, Aroma, Farbstoffe, ...

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| 22.06.10 || ||
* Die Portionen sind echt unglaublich klein. Auf dem Campus gibts für den gleichen Preis doppelt so viel auf den Teller. Hab mich auch schon ein paar Mal beschwert, aber die Mensa meint, die Portionsgrößen würden vorgeschrieben. Zahlen die Campus-Studierenden etwa mehr Geld ans Studierendenwerk, dass deren Essen großzügiger subventioniert wird ?
* Beim vegetarischen Essen gibts bei einigen Gerichten versteckte Preiserhöhungen. Zum Beispiel bei allen Aufläufen, die früher mit Beilage 2,20 kosteten und jetzt ohne Beilage auch 2,20 kosten.

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| 22.06.10 || ||
* Im Vergleich zu anderen Mensa-Standorten sind die Portionen deutlich kleiner. Dies ist besonders traurig für Beilagen wie Kartoffeln oder Reis, die relativ günstig sind, aber auf das Gramm genau ausgegeben werden. Man muß jedes Mal "betteln" für einen Zuschlag und bekommt dann eine Pommes mehr.
* Wenn man sich teilweise die Portionsgrößen ansieht, hat man das Gefühl man hatte eine Baby-Portion bestellt.
* Wie wäre es mit einer Pasta-Bar, wie es sie in fast jeder anderen Mensa gibt?

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| 22.06.10 || ||
* Zuviel Fett, Fertiggerichte, Zusatzstoffe (die einen merkwürdigen Nachgeschmack hinterlassen)
* Das Salatbuffet ist extrem schlecht. Zuwenig Auwahl und nicht frisch. Sieht oft auch zusammengekippt aus.

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| 22.06.10 || 9lingema ||
* das Ambiente ist schlecht, Teppichboden gehört nicht in einen Speißesaal
* das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht
* die Hauptspeißen sind sehr häufig schon nach kurzer Zeit ausverkauft (meiner Meinung nach der ärgerlichste Punkt)
* häufig fehlen einzelne Komponenten und man steht ewig bis man sein Essen bekommt
* die Struktur der Mensa passt überhaupt nicht zum Ablauf, warum ist die Geschirrabgabe im Eingangsbereich zur Essensausgabe
* Die Kaffeemaschine macht keinen guten Kaffee, warum gibt es keinen ordentlichen Vollautomaten
* auch ich halte das Personal für unmotiviert und unfreundlich
* obwohl die Mensa bis 14.30 auf hat, wird ab 13.45 schon abgebaut. So kann man dann keinen Salat mehr bekommen und nachgekocht wird auch nicht mehr

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| 22.06.10 || 4stuebs ||
* Es gibt zu wenige "Spezialwochen" mit einem tollen Thema. Man könnte z.B. jeden Monat einen wechselnden Sterne-Koch einladen, bei uns zu kochen.
* Einen Wasserspender wünsche ich mir.
* Man müsste sich Gerichte wünschen können, die man schon lange nicht gesehen hat (z.B. Chili Con Carne). Und eigene Gerichte vorschlagen, die man noch nie in der Mensa gesehen das (z.B. das Chili Sin Carne von der OE -> vegan! :))

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| 22.06.10 || ||
* vernünftige Portionen wären gut. Für drei Euro sollte der Teller schon voll sein.
* Es fehlen an der Theke Inhaltsstoffe/Allergikerhinweise für die Gerichte, die nicht auf dem ausgehängen Speiseplan stehen.
* Wenn statt einer Soße Ketchup genommen wird und das extra kostet ist das echt schade. Vor allem, wenn man Soßen aufgrund von Nahrungsmittelunverträglichkeiten nicht essen darf
* Gerichte haben keinen Pfiff. Wirkt meistens lieblos gekocht
Ich war allerdings auch schon länger nicht mehr da...

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| 22.06.10 || ||
* Die Portionen, insbesondere die Beilagen und die Fleischportionen, sind unverschämt klein.
* Ich erlebte bereits, dass jemanden an der Kasse wieder Essen vom Teller runtergenommen wurde, weil es der Kassiererin zu viel erschien! Das runtergenommene Essen landete dann wieder in der Ausgabe: Unhygienisch!
* Häufig steht man ratlos vor der dürftigen Speisenauswahl. Gewisse Gerichte wie zum Beispiel Pizza, sollte es als "Notlösung" einfach öfter geben.
* Yogurths und ähnliches deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist, sollten auch nicht zum halben Preis verkauft werden dürfen, man sollte sie schlicht umsonst verteilen!

|-
| 22.06.10 || 3flick ||
* Erstens: Ich meckere nicht gern, aber die Mensa hier (und nur hier) geht mir seit geraumer Zeit auf den Sack.
Ich möchte sogar weitergehen und behaupten, daß unsere dysfunktionale Kantine unbemerkt die allgemeine Arbeitsmoral und Leistungsfähigkeit untergräbt, weil man mittags nur noch widerwillig mit der Arbeitsgruppe mitgeht. Das ist inakzeptabel. Im Folgenden einige meiner Kritikpunkte:
* '''-''' '''Die Qualität''' ist leider unter aller Sau. Das ist keine Einbildung, die Mehrzahl der Kollegen würde vermutlich zustimmen, hat sich aber damit abgefunden. Wenn mir das mitgebrachte Essen ausgegangen ist, oder aus Kollegialität, versuche ich manchmal, hier zu essen, muß aber manchmal den Teller halbvoll zurückgeben (und, in einem Fall, '''erbrechen''' (1)).
* '''-''' Das Gräßlichste in der Mensa Stellingen ist nicht die (durchaus üble) Durchschnittsqualität, es sind die Ausreißer nach unten. Besonders am letzten Öffnungstag vor der vorlesungsfreien Zeit, oder wenn der Spinat am 3. Tag in Folge serviert wird, müßte man eigentlich mal Hygienekontrolleure herbestellen (siehe auch (1)).
* '''-''' A propos vorlesungsfreie Zeit / '''Öffnungszeiten''': Hallo, warum macht die Mensa eigentlich zu, wenn noch Leute hier arbeiten?!
* '''-''' Als '''Vegetarier''' hat man keine Auswahl (das wäre unproblematisch, wenn es zumindest verläßlich die gleichen Beilagen und genießbaren Salat gäbe, und man in den Nudeln nicht anscheinend Speckstückchen und anderen Siff fände (siehe (1))).
* '''-''' Hinzu kommt das kleinkarierte Austeilen der '''"Beilagen"''': Genau 5 Kroketten ...
* '''0''' Die abgepackten Dinge sind das einzig Genießbare, aber nur Schokolade ist auf Dauer ungesund.
* '''+''' Der Kuchen schmeckt. Keine Ahnung, warum.
* '''+''' Als einziger echter Pluspunkt bleibt: Immerhin haben manche der Angestellten stets Verständnis für individuelle Wünsche. Dafür haben sie ein großes Lob verdient.
* <math>\Rightarrow</math> Ausblick: Es ist durchaus möglich, gutes Essen für den gleichen Preis anzubieten. Die Hauptcampus-Mensen beweisen es täglich. Dienstleisterwechsel möglich? Es gab schließlich schon mal eine Kritik-Aktion; nach einer gefühlten Qualitätsoffensive war alles beim Alten.

|-
| 22.06.10 || 3zoller ||
Auch von mir:
*Portionen zu klein
*Essen selten schmackhaft, Gemüse zerkocht, zu viel Fertigzeug
*Preise für die Qualität echt zu hoch. Teilweise zahlt man mit Getränk 5 Euro und hat nicht viel auf'm Teller, und schmecken tut's auch nicht.
* Edit (23.06.10): Man hat das Gefühl, das die Preiskalkulation den Studentenpreis ergibt, und der Mitarbeiterpreis einfach einen Aufschlag bekommt, statt anders herum. Von Subvention oder einer Gegenleistung für den Studentenwerksbeitrag sieht man also nichts. Aber das betrifft ja nicht nur diese Mensa. Allerdings scheinen die Portionen in den anderen ja tatsächlich größer zu sein, wie man hier so liest. War lange nicht mehr da.
*Pommes meist kalt und wabbelig
*Am allerschlimmsten: Bratkartoffeln - wie Gummi!!!
*Größte Frechheit: Der Preis für Ketchup/Majo - erst recht, wenn man doppelt bezahlen soll.

Ich mag allerdings die Kassiererin, die viele unfreundlich finden. Allerdings sollte sie öfter mal den Spielraum, den sie hat, für und nicht gegen die Kunden einsetzen, z.B. bei der Bewertung der Majokleckse.

Aber generell finde ich die ArbeiterInnen dort alle recht freundlich.

Edit (23.06.10): Und unfreundlich ist die Kassiererin wirklich nicht, vielleicht manchmal etwas brummig. Allerdings wäre es auch vermessen zu erwarten, dass das Personal den ganzen Tag mit Kokslaune durch die Gegend läuft. Es gibt schließlich aufregendere Dinge im Leben als Lohnarbeit.

Und zu Bedenken bei Vergleichen mit Gastronomie: Noch teurere Getränke/Trinkgeld/wahrscheinlich wesentlich schlechter bezahlte ArbeiterInnen

Zum Rote-Flora-Vergleich (7graf^^): Änder das "obwohl" in Deiner Frage in ein "weil" und Du hast die Antworten auf Deine Frage.

Trotzdem gilt: Es könnte hier viel besser sein!!!

|-
| 22.06.10 || 6guenthe ||
* Das Geschirr (inkl Tabletts) ist uralt, abgestoßen und oft nicht sauber
* Das Essen schmeckt fade und hat eine echt schlechte Qualität; mein Magen rumort nach jeder Mahlzeit dort
* Sättigungsbeilagen wie Nudeln fehlen oder sind verkocht
* Das Preissystem ist unüblich und, angesichts der Portionen, viel zu teuer
* Die Dame von der Kasse sollte zu den Stoßzeiten durchgängig am Arbeitsplatz sitzen
* Die Mensa wirkt wie ein Relikt aus den 70ern. Teppich raus, Decke erneuern, die orangenen Tabletts weg und andere Bilder an den Wänden statt traurig-verdursteter Yucca-Palmen

|-
| 22.06.10 || ||
* Der Preis ist viel zu hoch für so eine kleine Portion. Das eine normale Portion überhaupt im Stande ist jemanden zu sättigen bezweifle ich stark.
* Die Unfreundlichkeit der Kassiererin ist ein absolutes Unding. Von Service kann hier gar nicht gesprochen werden. Diese Mitarbeiterin sollte definitiv einen Workshop gespendet bekommen, indem sie den korrekten Umgang mit Kunden und "basics" in dem höflichen Umgang mit Mitmenschen erlernt. Immerhin ist sie nicht zum Spaß dort sondern arbeitet und das sollte durchaus in einem gewissen Rahmen von anerkannten sozialen Standards der zwischenmenschlichen Kommunikation stattfinden!

|-
| 22.06.10 || 8rohwede ||
* Die Portionen sind viel zu klein, bzw. zu teuer. Um satt zu werden benötigt man meist 2 Portionen, dann ist aber der Preis so hoch, dass man gleich wo anders essen kann. Auf bitten für eine große Portion bekommt man dann 2 (genau zwei!) Pommes mehr..
* Die Auswahl finde ich ausreichend, es gibt eigentlich immer mindestens ein Gericht das ich mag. Wäre das Portionen Problem nicht da, würde ich häufiger dort essen.
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| 22.06.10 || 9baumann ||
* Die Portionen sind sehr knapp. Wenn ich ein Gericht und eine Beilage nehme, habe ich meist nur einen 2/3 Teller.
* Die Qualität ist sehr durchwachsen. Nicht immer schlecht, aber häufig.
* Die Messer sind eine Zumutung!!!
* Ich habe ein komsiches Gefühl, wenn es 4 Tage hintereinander dasselbe bekommen könnte.
* Gekühlter Saft währe schön.

|-
| 22.06.10 || m1) ||
* Vorher: Ich hab Hunger.
* Nachher: Ich hab Hunger, bin pleite und mir ist schlecht.

|-
| 22.06.10 || ||
* Die Preisspanne ist etwas undurchschaubar. Einige Gerichte werden besonders billig andere besonders teuer angeboten, obwohl sie sich qualitativ (subjektiv) kaum unterscheiden.
* Die Transparenz der Preise für Beilagen sollte verbessert werden.
* Die Portionen könnten deutlich größer sein, auch wenn damit die Preise etwas höher werden (besonders der Fleischanteil/Flüssigkeitsanteil bei Pfannen/Geschnetzeltem/Gulasch).
* Auch könnten viele Gerichte frischer sein. Man merkt leider oft, dass etwas sehr lange unter der Wärmelampe stand oder aus der Tiefkühltruhe stammt.
* Alle wichtigen Beschreibungen (Gerichtenamen, Beilagennamen, enthaltene Fleischarten) MÜSSEN auch in englischer Sprache verfügbar gemacht werden um internationalen Studenten/Doktoranden nicht auszuschließen.
* Der Service des Personals ist gut und angenehm.
* Die Preise sind insgesamt in Ordnung.

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| 22.06.10 (Dienstag) || 4stuebs ||
* Heute um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Gestern (Montag) um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Freitag um 13:30 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Donnerstag um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
Korrigiert mich bitte jemand, aber sind das 4 Tage in Folge das gleiche vegetarische Essen, oder liegt es
daran, dass ich so spät erst ankomme?!

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| 22.06.10 (Dienstag) || - ||

-> - Ich muss mein Geschirr immer reinigen bevor ich mit dem Essen starten kann.
-> - Portionen sind vieeeeeeeel zu klein. (Wir wären alle bereit ein paar Cent (UND mehr kostet das nicht) mehr zu bezahlen)
-> - Salatbar kann man absolut vergessen!!! Schmeckt abgestanden und vermischt (alt+neu). KEINE ZIRONE vorhanden (evtl. in der Flasche).
Als kleiner Tipp, das Fachpersonal sollte mal in der Schweine-Mensa essen gehen!
-> - Viel zu viel Schweinefleisch, bitte etwas mehr Rind o.ä. anbieten.
-> +/- Das Personal versucht nett zu sein und ein Lächeln aufzusetzen, aber wir sind nicht blöd! Evtl. können sie nichts dafür,
aber das kann nicht sein, dass das Personal sich nicht wohl fühlt. Das Studierendewerk bzw. die "Obermacker" sollten sich mal
für einen Tag dort hinstellen und die Arbeit erledigen und an einem anderen Tag auch mal von den "leckeren" Delikatessen kosten!
-> PS. Tut mir leid, dass ich so verärgert bin, aber das musste mal raus! DANKE

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| 23.06.10 (Mittowch) || - ||

* Contra zum vorangehenden Beitrag: Nein, ich wäre definitiv NICHT bereit auch noch mehr zu bezahlen! Hier muss man auch mal den Vergleich zu anderen Mensen sehen. Trotz ordentlicher Portionsgröße für Studenten bezahlbare Mensapreise zu fordern, ist also ganz offensichtlich nicht zuviel verlangt. Eine Mahlzeit mit Getränk ist jetzt schon viel zu teuer (und dabei klein).

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| Ohne Datum || 7ttran ||
* Portionen sind oft viel zu klein, für 5 Euro kann ich bei Mc Donald's schon fast satter werden, anstatt dann zwei Mal in der Mensa essen zu gehen, gehe ich lieber ein Mal ins Block House
* Besteck, Tabletts, Becher sowie Teller sind oft unzumutbar schmutzig
* Fleisch oft zäh und trocken
* Salat trocken
* Gemüsebeilage mal zu weich, mal zu trocken
Wieso gehe ich eigentlich noch in der Mensa essen? Ich weiß es selber nicht...

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| 22.06.10 (Dienstag) || 8kryschu ||
* Es ist klasse, wenn man am unteren Eingang Gerichte liest, die es an dem Tag gar nicht gibt, dafür dann andere Gerichte.
* Auch stehen unten (selten) mal andere Preise als in der Mensa.
* Das Geschirr könnte wirklich besser abgewaschen werden.
* Die Portionen sind lachhaft, vor allem wenn man bedenkt, dass 1. solche Mengen über die Mensen verkauft werden und 2. Das Essen von uns Studenten über die Semestergebühr bezuschusst wird.
* Das Essen schmeckt in 20% der Fälle gut, in weiteren 30% der Fälle OK, in 40% der Fälle akzeptabel (akzeptabel ist für mich auch Rosenkohl und freiwillig esse ich den nicht) und jedes zehnte Gericht das ist dort esse, schmeckt nicht akzeptabel. Wenn ich Glücksspiel will, geh ich pokern, nicht essen.
* Der Salat schmeckt leider oft alt, die Auswahl ist OK, aber im Vergleich zu den anderen Mensen ist die „Salatbar“ jämmerlich.
* Nun das Positive: Das Frühstück ist gut, auch wenn das Frühstücksangebot merkwürdig ist (eine Butter- und eine Aufstrichportion für 2 Brötchen?).
* Das Personal ist immer freundlich!

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| 22.06.10 (Dienstag) || anonym ||
* die portionen sind viel zu klein. ein handwerker würde ihnen die 4 kroketten (0,55€) zusammen mit dem 100g-stück fleisch (2,90€) direkt zurück über die theke schmeissen
* an pommes gehört salz
* falls bei einem gericht salat std-mäßig dazugehört, ist dieser ungenießbar
* mayo/ketchup sollten kostenlos sein
* öfter mal pasta bitte
* folgende dinge einsparen und dafür alles andere besser machen: tagessuppe, dampfnudeln, fleischersatzgerichte (kenne keinen vegetarier, der sojawürstchen toll findet), christliche feiertagsdekoration

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| 23.06.10 (Mittwoch) || ||
* Ich dagegen mag die Dampfnudeln sehr gerne! Sich eine Dampfnudel mit Vanillesauce dazuzubestellen, ist wirklich die einzige Chance satt zu werden in dieser Mensa.

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| 23.06.10 (Mittwoch) || 8holand ||
Positiv:
* die Südafrikanischen-Spezialgerichte sind eine kostbare alternative
* kein Papierspender mehr da (der war umständlich)
Negativ:
* die Preise für das Eisangebot sind anscheinend zufällig verteilt, denn man zahlt für eine Sorte, die länger da liegt und demensprechend vereist und schlechter schmeckt als normal, nahezu doppelt soviel als für ein andere

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| 23.06.10 (Mittwoch) || 9noeske ||
Positiv:
* die vegetarischen Burger sind lecker
* vegetarische Lasagne ist lecker
* Tiramisu schmeckt gut.
Negativ:
* Portionen sind echt kleiner, als wo anders.
* "Geldgier" ("Die Soße kostet 50 Cent" -> Jemand hat sich 2 Beilagen mit Soße geholt, weil sie den Rest ungehießbar fand. Damit ja nicht aus versehen es an der Kasse nicht berechnet wird, hat die Chefin durch den Laden gerufen ;-)
* gleiches Thema: Ich habe mal einen Lassi gekauft, der zum halben Preis ausgepreist war. Der wurde an der Kasse natürlich voll berechnet. ;-) Meine Begleiter haben aber aufgepasst und diskutiert... dann also halber Preis ... für einen Lassi, der über 7 Tage hinter seinem Mindesthaltbarkeitsdatum war. Das ist kein guter Stil.
* Die Salatbar ist -> das soll nicht unsachlich sein - ziemlich... "unlecker" und "unfrisch". Aber das ist eigentlich egal, da ich oft erst gegen 14 Uhr esse, wo sie entweder so leer ist, dass da kein Teller mehr zusammen kommt, oder sie ist schon abgeräumt.
* Es wiederholt sich oft das Essen von den Vortagen (aber auch letzte Woche). Der Vorteil ist, man kann andere fragen, wie es gestern/vorgestern, letzte Woche (KEIN SCHERZ) geschmeckt hat.
Warum ist das so? Muss man eine bestimmte Menge ("400 Stück") abnehmen?
* Der Afrikanische Auflauf: Am Montag aß ich ihn in der Schweinemensa. Am Dienstag (jaja... Mo und Di gab es ihn ) in Stellingen. Hier schmeckte er einfach viel weniger lecker. Warum? "älter"? Anders zubereitet? Warum ist das so?
* Das Essen scheint besonders fettig; denke ich. Denn oft ist mir hier nach dem Essen schlecht. Philturm, Schweinemensa aber nicht.
* Wir haben mal Reis gehabt, da waren trockene Stückchen mittendrin. Das konnten mir die anderen nur so erklären, dass eine getrocknete Schicht (möglicherweise vom Vortag?) unter den anderen druntergerührt wurde. Das war schade. Machte das Gesamtprodukt etwas weniger gut.

Kommentar:
* Meiner Meinung nach wird die Mensa nicht reicher, aber auch nicht ärmer, wenn es einen Klaks Kapü mehr gäbe. Milchprodukte mehr als 7 Tage nach Haltbarkeit zu verkaufen... das finde ich unsauber.
* Die Mensa Stellingen schient mir nicht sehr "Kundenorientiert" zu sein. Ich weiß nicht, woran sie orientiert ist, aber nicht kundenorientiert.
* Ich wäre bereit 5 Euro im Monat als "Abo" zu zahlen, damit ich nicht um jede Krokette pfeilschen muss und mein Körper auch mal lebende Enzyme und Vitamine auf FRISCHEM Gemüse (Salat) bekäme. (Dosen- Mais, Bohnen, Käse...etc sind nicht FRISCH)

Es war m1) einfach zu zustimmen, daher habe ich die Marke eingefügt. Hoffentlich ok.

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| 24.06.10 ||7schmolk ||
Positives:
*das System, mit dem man sein Gericht modular selber zusammenstellen kann, finde ich toll. so gibt es IM PRINZIP immer etwas, was man essen mag, wenn nicht...

Negatives:
*die Pommes sind immer entweder labberig oder trocken, in jedem Fall schmecken sie im besten Fall nach Nichts. Ich frage mich wirklich, wie man Pommes verhunzen kann... nichtmal McDoof macht das so schlecht.
*das Gemüse ist meist zerkocht
*manchmal ist man sich nichtmehr sicher, was man da eigentlich isst, ob das fleisch oder fisch war, oder ob das sogar irgendetwas andres war.
*an mehreren Tagen hintereinander das gleiche Essen zu verkaufen (ich befürchte manchmal, es ist das selbe...) ist kein guter Stil...
*Salate und Dessets scheinen auch manchmal tagelang da zu stehen und werden nicht gegen frische Ware ausgetauscht...
*die Portionen sind viel zu klein und...
*für die gegebene Qualität einfach viel zu teuer. Gäbe es irgendeine alternative, würde wohlmöglich niemand mehr die Mensa besuchen.

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| 24.06.10 ||3wengenr ||
*Das modulare System ist sicher eine gute Idee, nur sollte die Kassiererin dann auch wissen, was wirklich Beilage und was Bestandteil eines Gerichts ist. Mir wurde schon mal ein winziger Klecks Sauerkraut als volle Beilage (deren Preis ohnehin schon überhöht ist) angerechnet, obwohl er explizit im Preis inbegriffen war.
*Die Mengen der verschiedenen Beilagen sind stark unterschiedlich; sicherlich gibt es qualitative Unterschiede, aber wenn eine das dreifache Volumen einer anderen hat, wirkt das schon recht ernüchternd.
*Das Abwaschwasser sollte häufiger gewechselt werden; daran, dass die Tabletts immer nass sind, hab ich mich ja gewöhnt, aber müffeln müssen sie ja nicht auch noch.
(Ich war allerdings schon länger nicht mehr in der Mensa, weswegen ich die aktuelle Lage nicht kenne.)
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| 25.06.10 ||7benny ||
*Ich glaube die Bedingungen der Küche ermöglichen häufig keine bessere Qualität des Essens. In anderen Mensas des Studierendenwerk gibt es z.B. ausreichend Platz für eine Salatbar. Ev. ist die Küche selbst ja auch nicht groß genug um ausgewogene und unterschiedliche Mahlzeiten anzubieten.
*Der Beilagenpreis entspricht nicht den Portionsgrößen auch dies im Vergleich zu den Mensas am Hauptcampus.
*Ich hatte einige male Reis bestellt, wobei immer der Fall war dass einzelne Reiskörner nicht durchgekocht und noch fast roh waren.

Bewertung der Mensa Stellingen

2010-06-23T11:10:00Z

134.100.6.125: /* Gute und schlechte Kritiken */

Der FSR möchte gerne das Mensa-Essen in der Informatiksmensa evaluieren.

Da sich in letzter Zeit die Kritik an dem Mensaessen mehrt, gibt es hier die Möglichkeit, seine Kritikpunkte an der momentanen Speisepolitik im Wiki zu vermerken. Der FSR wird die Liste, wenn genug Evaluationsmaterial zusammengekommen ist, auswerten und ggf entsprechende Maßnahmen einleiten.

Ihr seid natürlich ausdrücklich dazu aufgefordert, auch positive Kritik zu äußern.

== Gute und schlechte Kritiken ==

{| class="gallery" cellspacing="0"

! Datum !! Name !! Kritik

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| 22.06.10 || 4stuebs || Hier kannst auch Du Dein Lob/Dein Leid kundtun.

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| 23.06.10 || 7giese ||
* Viele Beilagen kosten im Einkauf weniger als die Arbeitszeit der Mitarbeiter mit denen man darum feilschen muss. Davon darf gerne gleich mehr auf den Teller.
* Wenn man um eine größere Portion bittet bekommt man oft nur eine winzige Alibi-Menge mehr auf den Teller. Man fühlt sich dann nicht ernst genommen.
* Teilweise kennen Mitarbeiter den Preis der Produkte garnicht. Ich hatte folgenden Dialog: "Das ist aber ziemlich wenig..." - "Dafür kostet es ja auch nur 1,65!" - "Erm, Nein, 2,20?!" (Und auch das nur für Studenten).
* Grundsätzlich ist die Leistung meist eher am Studentenpreis orientiert. Für die "Luxusgerichte" mit vollem Mitarbeiterpreis bekäme man z.T. schon fast was ordentliches in einem richtigen Restaurant mit Bedienung. Ist zwar nicht unser Bier, aber mindestens für die Mitarbeiter unfair. (Auch wenn ich abundzu das Gefühl habe die "Vollzahler" bekommen mehr auf den Teller ;-) )
* Die Kassiererin rechnet manchmal komisch ab. Man muss aufpassen, dass das nicht zum eigenen Nachteil passiert. Manchmal muss man an der Kasse warten bis sie vom Rauchen zurück ist. Kleinigkeit, aber auf Dauer störend: Sie hält einem immer die Hand so lange unter die Nase bis man sein Geld rausgesucht hat anstatt zu warten bis man damit fertig ist.
* Es gibt nur teure Getränke aus Glasflaschen. Die meisten Gäste trinken in der Mensa nichts. Eine Idee wären selbstangerührte billige Getränke in Karaffen (z.B. Wasser, Zucker, Limette - in dieser Reihenfolge) für z.B. 50c der 0,33 Becher das würde sich für beide Seiten rechnen.
* Der Zugang zur Geschirrücknahme ist oft blockiert von Wartenden Leuten. Man könnte Möbel (Tisch, Kindestühle, Geschirrschrank) um oder wegräumen um dort mehr Platz zu schaffen (wie es sich der Architekt wohl so gedacht hat).
* Zur Verteidigung der Mensa: Die Küche ist wirklich sehr klein. Eine größere Vielfalt an Gerichten ist in so einer (drecks-)Küche schlichtweg unmöglich. (Zum Vergleich: Die OWE Küche ist in etwa gleichwertig). Aus persönlichen Gründen fände ich es aber auch schön wenn abundzu mal ein Fleischgericht zugunsten von einem zusätzlichen vegetarischen Gericht wegfällt.
* Eine Renovierung täte der Mensa gut, nicht nur optisch sondern auch vom Küchenraum her. IRONY ON Aber wir ziehen ja bald um... IRONY OFF
* Positiv: Das neuere Personal wirkt freundlicher.
* Vorschlag: Die Mitarbeiter sollten mal einen Betriebsausflug in die Schweinemensa ("Lektion Portionsgrößen") und in die Geo-Mensa ("Lektion Details" wie Essig-,Öl-,Salz-,Pfefferständer auf den Tischen und frisch gehackte Kräuter zum selbst aufs Essen Streuen) machen. Letztere hat übrigens ebenfalls wenig Raum für viele Gäste (wenn auch nicht ganz so extrem wie unsere Mensa).

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| 22.06.10 || 7graf ||
* Das vegetarische Essen ist keine "Alternative" sondern eine Zumutung und dazu auch noch eine teure! Da läuft doch was schief in dieser Gesellschaft...
* Auch für das "alternative" Essen sollte es Alternativen geben, sprich eine AUSWAHL an vegetarischen UND/ODER veganen Gerichten!
* Wieso gibt es denn keine VEGANEN Gerichte? Ist die westliche Kultur so unkreativ???
* Wie kommt's, dass ich bei der roten Flora viel besseres Essen bekomme, obwohl es unter viel schlechteren Umständen zubereitet wird -- von Leuten, die nicht dafür "eingestellt" wurden und auch nicht dafür bezahlt werden -- und dabei das Essen auch noch vegan ist??? (Über den Preis brauche ich in dem Zusammenhang nicht zu reden...)
* Übrigens: Dass die angebotenen Speisen MIT FLEISCH auch schlecht schmecken, ist nun wirklich eine Perversion!!!
* Die Mitarbeiter finde ich aber wenigstens nett -- die stehen aber nicht auf dem Speiseplan... Ist ja auch gut so, denn es wäre ja wirklich schade um sie, da sie in dieser Mensa eh nicht gut zubereitet werden würden... Mindestens genauso schade ist es auch um die sonstigen tierischen Gerichte in dieser Mensa! :-(

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|| 22.06.10 || mccrae ||
* Die vorhandene Auswahl in der Semesterzeit ist ausreichend. Es gibt immer mehrere Gerichte, zwischen denen gewählt werden kann.
* Das modulare System zur Wahl zwischen Hauptgerichten und Beilagen ist flexibel und ermöglicht jedem, eine Kombination seiner Wahl zu finden.
* Es gibt immer ein frisches Salatbüffet, wenn auch leider nicht in Bio-Qualität.
* Die Öffnungszeiten sind gut gewählt.
* Die Räumlichkeiten sind dem Verwendungszweck angemessen.
* Die Größe der Portionen ist skandalös ... selbst bei der expliziten Bitte, eine GROSSE Portion zu bekommen, erhält man missmutig wenige Pommes mehr auf dem Teller. Das ist seeeeehr ärgerlich.
* Das Preisleistungsverhältnis ist im Vergleich - insbesondere zu den Mensen am Hauptcampus - schlecht. Dort bekommt man für EUR 2,70 einen großen Hauptgang mit Beilage und eine kleine Suppe. In Stellingen kostet ein kleines Cordon Bleu schon EUR 2,80.
* Die Qualität der angebotenen Speisen fällt gegenüber der in den Mensen des Hauptcampus deutlich ab. Dort schmeckt es einfach besser.
* Vorschlag: Ein Tagesgericht mit beliebiger Nachschlagoption zum Festpreis.
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| 22.06.10 || 7bautemb ||
* Die Qualität der Gerichte ist miserabel: Die Mensa-Küche vollbringt zB Kartoffeln/Pommes vollkommen geschmacksfrei zu gestalten. Bis heute weiß ich nicht, ob ein Steak, das ich mal aß aus Fleisch oder Fisch bestand.
* Gemessen an der Qualität sind die Preise zu hoch. Ich frage mich, ob reine Fertiggerichte (aus der Tiefkühltruhe in die Bratpfanne) nicht günstiger wären und dabei besser schmecken würden.
* Ernst gemeinter Tipp: Ladet mal die Kochprofis (die aus der TV-Sendung) zu Uns ein! Gebt ihnen obere Schranken für die Kosten und die Zubereitungszeit vor und lasst sie unter Einhaltung dieser die geschmackliche Qualität der Gerichte maximieren.

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| 22.06.10 || 8jansen ||
* Das Essen passt nicht zum Preis (man bekommt deutlich zu wenig und die Qualität ist schlecht).
* Salat an der Theke ist gegen Schlusszeit schon matschig - nicht mehr genießbar.
* Die Brötchen sind dann ebenfalls trocken hart (wer weiß, wer die alles schon angegrabbelt hat!).
* Die Schoko-Donuts haben keine Schokoladen-Füllung (Siehe Mensa WiWi Bunker).

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| 22.06.10 || 7licina ||
* Die Portionen in der Mensa sind zu klein
* Die Kassierin ist oft unfreundlich
* Das Beilagensystem ist uneffizient
* Es gibt zu wenige Vegetarische Gerichte
* Die Ausgabe des Essens dauert ewig, zur Mittagszeit ist die Schlange teilweise unverschämt lang

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| 22.06.10 || 3girlich ||
* Ich wünsche mir eine "Sättigungsbeilage" von der man nach Kaufen eines Hauptgerichtes so viel bekommt wie man möchte, bis man platzt oder die man für einen Beilagenpreis kaufen kann. Hauptsache: Viel Essen für wenig Geld, muss nichts großartiges sein. Reis mit Tomatensoße, Nudeln, Kartoffelpampe, ...

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| 22.06.10 || ||
* Der Preis ist für die Qualität zu teuer. Hauptgericht + 2 Beilagen + Getränk ist ja teurer als ein Mittagsgericht bei einem Restaurant, wenn es eins um die Ecke geben würde ...
* Positiv: Der neue Chef ist motiviert ;)

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| 22.06.10 || 3hamann ||
* Das Gemüse sollte nicht ständig so butterweich gekocht werden, dass alle Vitamine restlos entfernt sind. Gemüse mit Biss schmeckt besser und ist gesünder.
* Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. (Das könnte daran liegen, dass häufig Fertiggerichte verwendet werden, anstatt eigener Gerichte.) Dies betrifft primär die Qualität des Essens, aber auch die Größe der Portionen.
* Besteck ist in einem miserablen Zustand. Insbesondere die Messer sollten häufiger geschärft werden, da dies teilweise zu echten Problemen beim Essen führt.
* weniger künstliche Zusatzstoffe, wie Geschmacksverstärker, Aroma, Farbstoffe, ...

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| 22.06.10 || ||
* Die Portionen sind echt unglaublich klein. Auf dem Campus gibts für den gleichen Preis doppelt so viel auf den Teller. Hab mich auch schon ein paar Mal beschwert, aber die Mensa meint, die Portionsgrößen würden vorgeschrieben. Zahlen die Campus-Studierenden etwa mehr Geld ans Studierendenwerk, dass deren Essen großzügiger subventioniert wird ?
* Beim vegetarischen Essen gibts bei einigen Gerichten versteckte Preiserhöhungen. Zum Beispiel bei allen Aufläufen, die früher mit Beilage 2,20 kosteten und jetzt ohne Beilage auch 2,20 kosten.

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| 22.06.10 || ||
* Im Vergleich zu anderen Mensa-Standorten sind die Portionen deutlich kleiner. Dies ist besonders traurig für Beilagen wie Kartoffeln oder Reis, die relativ günstig sind, aber auf das Gramm genau ausgegeben werden. Man muß jedes Mal "betteln" für einen Zuschlag und bekommt dann eine Pommes mehr.
* Wenn man sich teilweise die Portionsgrößen ansieht, hat man das Gefühl man hatte eine Baby-Portion bestellt.
* Wie wäre es mit einer Pasta-Bar, wie es sie in fast jeder anderen Mensa gibt?

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| 22.06.10 || ||
* Zuviel Fett, Fertiggerichte, Zusatzstoffe (die einen merkwürdigen Nachgeschmack hinterlassen)
* Das Salatbuffet ist extrem schlecht. Zuwenig Auwahl und nicht frisch. Sieht oft auch zusammengekippt aus.

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| 22.06.10 || 9lingema ||
* das Ambiente ist schlecht, Teppichboden gehört nicht in einen Speißesaal
* das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht
* die Hauptspeißen sind sehr häufig schon nach kurzer Zeit ausverkauft (meiner Meinung nach der ärgerlichste Punkt)
* häufig fehlen einzelne Komponenten und man steht ewig bis man sein Essen bekommt
* die Struktur der Mensa passt überhaupt nicht zum Ablauf, warum ist die Geschirrabgabe im Eingangsbereich zur Essensausgabe
* Die Kaffeemaschine macht keinen guten Kaffee, warum gibt es keinen ordentlichen Vollautomaten
* auch ich halte das Personal für unmotiviert und unfreundlich
* obwohl die Mensa bis 14.30 auf hat, wird ab 13.45 schon abgebaut. So kann man dann keinen Salat mehr bekommen und nachgekocht wird auch nicht mehr

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| 22.06.10 || 4stuebs ||
* Es gibt zu wenige "Spezialwochen" mit einem tollen Thema. Man könnte z.B. jeden Monat einen wechselnden Sterne-Koch einladen, bei uns zu kochen.
* Einen Wasserspender wünsche ich mir.
* Man müsste sich Gerichte wünschen können, die man schon lange nicht gesehen hat (z.B. Chili Con Carne). Und eigene Gerichte vorschlagen, die man noch nie in der Mensa gesehen das (z.B. das Chili Sin Carne von der OE -> vegan! :))

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| 22.06.10 || ||
* vernünftige Portionen wären gut. Für drei Euro sollte der Teller schon voll sein.
* Es fehlen an der Theke Inhaltsstoffe/Allergikerhinweise für die Gerichte, die nicht auf dem ausgehängen Speiseplan stehen.
* Wenn statt einer Soße Ketchup genommen wird und das extra kostet ist das echt schade. Vor allem, wenn man Soßen aufgrund von Nahrungsmittelunverträglichkeiten nicht essen darf
* Gerichte haben keinen Pfiff. Wirkt meistens lieblos gekocht
Ich war allerdings auch schon länger nicht mehr da...

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| 22.06.10 || ||
* Die Portionen, insbesondere die Beilagen und die Fleischportionen, sind unverschämt klein.
* Ich erlebte bereits, dass jemanden an der Kasse wieder Essen vom Teller runtergenommen wurde, weil es der Kassiererin zu viel erschien! Das runtergenommene Essen landete dann wieder in der Ausgabe: Unhygienisch!
* Häufig steht man ratlos vor der dürftigen Speisenauswahl. Gewisse Gerichte wie zum Beispiel Pizza, sollte es als "Notlösung" einfach öfter geben.
* Yogurths und ähnliches deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist, sollten auch nicht zum halben Preis verkauft werden dürfen, man sollte sie schlicht umsonst verteilen!

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| 22.06.10 || 3flick ||
* Erstens: Ich meckere nicht gern, aber die Mensa hier (und nur hier) geht mir seit geraumer Zeit auf den Sack.
Ich möchte sogar weitergehen und behaupten, daß unsere dysfunktionale Kantine unbemerkt die allgemeine Arbeitsmoral und Leistungsfähigkeit untergräbt, weil man mittags nur noch widerwillig mit der Arbeitsgruppe mitgeht. Das ist inakzeptabel. Im Folgenden einige meiner Kritikpunkte:
* '''-''' '''Die Qualität''' ist leider unter aller Sau. Das ist keine Einbildung, die Mehrzahl der Kollegen würde vermutlich zustimmen, hat sich aber damit abgefunden. Wenn mir das mitgebrachte Essen ausgegangen ist, oder aus Kollegialität, versuche ich manchmal, hier zu essen, muß aber manchmal den Teller halbvoll zurückgeben (und, in einem Fall, '''erbrechen''' (1)).
* '''-''' Das Gräßlichste in der Mensa Stellingen ist nicht die (durchaus üble) Durchschnittsqualität, es sind die Ausreißer nach unten. Besonders am letzten Öffnungstag vor der vorlesungsfreien Zeit, oder wenn der Spinat am 3. Tag in Folge serviert wird, müßte man eigentlich mal Hygienekontrolleure herbestellen (siehe auch (1)).
* '''-''' A propos vorlesungsfreie Zeit / '''Öffnungszeiten''': Hallo, warum macht die Mensa eigentlich zu, wenn noch Leute hier arbeiten?!
* '''-''' Als '''Vegetarier''' hat man keine Auswahl (das wäre unproblematisch, wenn es zumindest verläßlich die gleichen Beilagen und genießbaren Salat gäbe, und man in den Nudeln nicht anscheinend Speckstückchen und anderen Siff fände (siehe (1))).
* '''-''' Hinzu kommt das kleinkarierte Austeilen der '''"Beilagen"''': Genau 5 Kroketten ...
* '''0''' Die abgepackten Dinge sind das einzig Genießbare, aber nur Schokolade ist auf Dauer ungesund.
* '''+''' Als einziger Pluspunkt bleibt: Immerhin haben manche der Angestellten stets Verständnis für individuelle Wünsche. Dafür haben sie ein großes Lob verdient.
* <math>\Rightarrow</math> Ausblick: Es ist durchaus möglich, gutes Essen für den gleichen Preis anzubieten. Die Hauptcampus-Mensen beweisen es täglich. Dienstleisterwechsel möglich? Es gab schließlich schon mal eine Kritik-Aktion; nach einer gefühlten Qualitätsoffensive war alles beim Alten.

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| 22.06.10 || 3zoller ||
Auch von mir:
*Portionen zu klein
*Essen selten schmackhaft, Gemüse zerkocht, zu viel Fertigzeug
*Preise für die Qualität echt zu hoch. Teilweise zahlt man mit Getränk 5 Euro und hat nicht viel auf'm Teller, und schmecken tut's auch nicht.
* Edit (23.06.10): Man hat das Gefühl, das die Preiskalkulation den Studentenpreis ergibt, und der Mitarbeiterpreis einfach einen Aufschlag bekommt, statt anders herum. Von Subvention oder einer Gegenleistung für den Studentenwerksbeitrag sieht man also nichts. Aber das betrifft ja nicht nur diese Mensa. Allerdings scheinen die Portionen in den anderen ja tatsächlich größer zu sein, wie man hier so liest. War lange nicht mehr da.
*Pommes meist kalt und wabbelig
*Am allerschlimmsten: Bratkartoffeln - wie Gummi!!!
*Größte Frechheit: Der Preis für Ketchup/Majo - erst recht, wenn man doppelt bezahlen soll.

Ich mag allerdings die Kassiererin, die viele unfreundlich finden. Allerdings sollte sie öfter mal den Spielraum, den sie hat, für und nicht gegen die Kunden einsetzen, z.B. bei der Bewertung der Majokleckse.

Aber generell finde ich die ArbeiterInnen dort alle recht freundlich.

Edit (23.06.10): Und unfreundlich ist die Kassiererin wirklich nicht, vielleicht manchmal etwas brummig. Allerdings wäre es auch vermessen zu erwarten, dass das Personal den ganzen Tag mit Kokslaune durch die Gegend läuft. Es gibt schließlich aufregendere Dinge im Leben als Lohnarbeit.

Und zu Bedenken bei Vergleichen mit Gastronomie: Noch teurere Getränke/Trinkgeld/wahrscheinlich wesentlich schlechter bezahlte ArbeiterInnen

Zum Rote-Flora-Vergleich (7graf^^): Änder das "obwohl" in Deiner Frage in ein "weil" und Du hast die Antworten auf Deine Frage.

Trotzdem gilt: Es könnte hier viel besser sein!!!

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| 22.06.10 || 6guenthe ||
* Das Geschirr (inkl Tabletts) ist uralt, abgestoßen und oft nicht sauber
* Das Essen schmeckt fade und hat eine echt schlechte Qualität; mein Magen rumort nach jeder Mahlzeit dort
* Sättigungsbeilagen wie Nudeln fehlen oder sind verkocht
* Das Preissystem ist unüblich und, angesichts der Portionen, viel zu teuer
* Die Dame von der Kasse sollte zu den Stoßzeiten durchgängig am Arbeitsplatz sitzen
* Die Mensa wirkt wie ein Relikt aus den 70ern. Teppich raus, Decke erneuern, die orangenen Tabletts weg und andere Bilder an den Wänden statt traurig-verdursteter Yucca-Palmen

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| 22.06.10 || ||
* Der Preis ist viel zu hoch für so eine kleine Portion. Das eine normale Portion überhaupt im Stande ist jemanden zu sättigen bezweifle ich stark.
* Die Unfreundlichkeit der Kassiererin ist ein absolutes Unding. Von Service kann hier gar nicht gesprochen werden. Diese Mitarbeiterin sollte definitiv einen Workshop gespendet bekommen, indem sie den korrekten Umgang mit Kunden und "basics" in dem höflichen Umgang mit Mitmenschen erlernt. Immerhin ist sie nicht zum Spaß dort sondern arbeitet und das sollte durchaus in einem gewissen Rahmen von anerkannten sozialen Standards der zwischenmenschlichen Kommunikation stattfinden!

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| 22.06.10 || 8rohwede ||
* Die Portionen sind viel zu klein, bzw. zu teuer. Um satt zu werden benötigt man meist 2 Portionen, dann ist aber der Preis so hoch, dass man gleich wo anders essen kann. Auf bitten für eine große Portion bekommt man dann 2 (genau zwei!) Pommes mehr..
* Die Auswahl finde ich ausreichend, es gibt eigentlich immer mindestens ein Gericht das ich mag. Wäre das Portionen Problem nicht da, würde ich häufiger dort essen.
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| 22.06.10 || 9baumann ||
* Die Portionen sind sehr knapp. Wenn ich ein Gericht und eine Beilage nehme, habe ich meist nur einen 2/3 Teller.
* Die Qualität ist sehr durchwachsen. Nicht immer schlecht, aber häufig.
* Die Messer sind eine Zumutung!!!
* Ich habe ein komsiches Gefühl, wenn es 4 Tage hintereinander dasselbe bekommen könnte.
* Gekühlter Saft währe schön.

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| 22.06.10 || ||
* Vorher: Ich hab Hunger.
* Nachher: Ich hab Hunger, bin pleite und mir ist schlecht.

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| 22.06.10 || ||
* Die Preisspanne ist etwas undurchschaubar. Einige Gerichte werden besonders billig andere besonders teuer angeboten, obwohl sie sich qualitativ (subjektiv) kaum unterscheiden.
* Die Transparenz der Preise für Beilagen sollte verbessert werden.
* Die Portionen könnten deutlich größer sein, auch wenn damit die Preise etwas höher werden (besonders der Fleischanteil/Flüssigkeitsanteil bei Pfannen/Geschnetzeltem/Gulasch).
* Auch könnten viele Gerichte frischer sein. Man merkt leider oft, dass etwas sehr lange unter der Wärmelampe stand oder aus der Tiefkühltruhe stammt.
* Alle wichtigen Beschreibungen (Gerichtenamen, Beilagennamen, enthaltene Fleischarten) MÜSSEN auch in englischer Sprache verfügbar gemacht werden um internationalen Studenten/Doktoranden nicht auszuschließen.
* Der Service des Personals ist gut und angenehm.
* Die Preise sind insgesamt in Ordnung.

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| 22.06.10 (Dienstag) || 4stuebs ||
* Heute um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Gestern (Montag) um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Freitag um 13:30 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
* Donnerstag um 14 Uhr war die vegetarische Speise (Essen 4): Sojabolognese mit Spaghetti.
Korrigiert mich bitte jemand, aber sind das 4 Tage in Folge das gleiche vegetarische Essen, oder liegt es
daran, dass ich so spät erst ankomme?!

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| 22.06.10 (Dienstag) || - ||

-> - Ich muss mein Geschirr immer reinigen bevor ich mit dem Essen starten kann.
-> - Portionen sind vieeeeeeeel zu klein. (Wir wären alle bereit ein paar Cent (UND mehr kostet das nicht) mehr zu bezahlen)
-> - Salatbar kann man absolut vergessen!!! Schmeckt abgestanden und vermischt (alt+neu). KEINE ZIRONE vorhanden (evtl. in der Flasche).
Als kleiner Tipp, das Fachpersonal sollte mal in der Schweine-Mensa essen gehen!
-> - Viel zu viel Schweinefleisch, bitte etwas mehr Rind o.ä. anbieten.
-> +/- Das Personal versucht nett zu sein und ein Lächeln aufzusetzen, aber wir sind nicht blöd! Evtl. können sie nichts dafür,
aber das kann nicht sein, dass das Personal sich nicht wohl fühlt. Das Studierendewerk bzw. die "Obermacker" sollten sich mal
für einen Tag dort hinstellen und die Arbeit erledigen und an einem anderen Tag auch mal von den "leckeren" Delikatessen kosten!
-> PS. Tut mir leid, dass ich so verärgert bin, aber das musste mal raus! DANKE

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| 23.06.10 (Mittowch) || - ||

* Contra zum vorangehenden Beitrag: Nein, ich wäre definitiv NICHT bereit auch noch mehr zu bezahlen! Hier muss man auch mal den Vergleich zu anderen Mensen sehen. Trotz ordentlicher Portionsgröße für Studenten bezahlbare Mensapreise zu fordern, ist also ganz offensichtlich nicht zuviel verlangt. Eine Mahlzeit mit Getränk ist jetzt schon viel zu teuer (und dabei klein).

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| Ohne Datum || 7ttran ||
* Portionen sind oft viel zu klein, für 5 Euro kann ich bei Mc Donald's schon fast satter werden, anstatt dann zwei Mal in der Mensa essen zu gehen, gehe ich lieber ein Mal ins Block House
* Besteck, Tabletts, Becher sowie Teller sind oft unzumutbar schmutzig
* Fleisch oft zäh und trocken
* Salat trocken
* Gemüsebeilage mal zu weich, mal zu trocken
Wieso gehe ich eigentlich noch in der Mensa essen? Ich weiß es selber nicht...

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| 22.06.10 (Dienstag) || 8kryschu ||
* Es ist klasse, wenn man am unteren Eingang Gerichte liest, die es an dem Tag gar nicht gibt, dafür dann andere Gerichte.
* Auch stehen unten (selten) mal andere Preise als in der Mensa.
* Das Geschirr könnte wirklich besser abgewaschen werden.
* Die Portionen sind lachhaft, vor allem wenn man bedenkt, dass 1. solche Mengen über die Mensen verkauft werden und 2. Das Essen von uns Studenten über die Semestergebühr bezuschusst wird.
* Das Essen schmeckt in 20% der Fälle gut, in weiteren 30% der Fälle OK, in 40% der Fälle akzeptabel (akzeptabel ist für mich auch Rosenkohl und freiwillig esse ich den nicht) und jedes zehnte Gericht das ist dort esse, schmeckt nicht akzeptabel. Wenn ich Glücksspiel will, geh ich pokern, nicht essen.
* Der Salat schmeckt leider oft alt, die Auswahl ist OK, aber im Vergleich zu den anderen Mensen ist die „Salatbar“ jämmerlich.
* Nun das Positive: Das Frühstück ist gut, auch wenn das Frühstücksangebot merkwürdig ist (eine Butter- und eine Aufstrichportion für 2 Brötchen?).
* Das Personal ist immer freundlich!

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| 22.06.10 (Dienstag) || anonym ||
* die portionen sind viel zu klein. ein handwerker würde ihnen die 4 kroketten (0,55€) zusammen mit dem 100g-stück fleisch (2,90€) direkt zurück über die theke schmeissen
* an pommes gehört salz
* falls bei einem gericht salat std-mäßig dazugehört, ist dieser ungenießbar
* mayo/ketchup sollten kostenlos sein
* öfter mal pasta bitte
* folgende dinge einsparen und dafür alles andere besser machen: tagessuppe, dampfnudeln, fleischersatzgerichte (kenne keinen vegetarier, der sojawürstchen toll findet), christliche feiertagsdekoration

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| 23.06.10 (Mittwoch) || ||
* Ich dagegen mag die Dampfnudeln sehr gerne! Sich eine Dampfnudel mit Vanillesauce dazuzubestellen, ist wirklich die einzige Chance satt zu werden in dieser Mensa.

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| 23.06.10 (Mittwoch) || 8holand ||
Positiv:
* die Südafrikanischen-Spezialgerichte sind eine kostbare alternative
* kein Papierspender mehr da (der war umständlich)
Negativ:
* die Preise für das Eisangebot sind anscheinend zufällig verteilt, denn man zahlt für eine Sorte, die länger da liegt und demensprechend vereist und schlechter schmeckt als normal, nahezu doppelt soviel als für ein andere

Open Access Award

2010-04-21T14:40:05Z

134.100.6.125: typos und formatierung

[[Bild:open_access_award_2010.png|miniatur|300px]]<br>
Der Open Access Award soll besonderes Engagement für öffentliche Zugänglichkeit von Forschung und Lehre an dem [[Fachbereich Informatik]] der [[Universität Hamburg]] auszeichnen.

= Kriterien =
* Der Open Access Award...
** ...wird im Zuge einer Vollversammlung verliehen
** ...wird nicht zwangsläufig in jedem Semester sondern nur bei Gelegenheit verliehen
** ...kann auch öfter verliehen werden

== Preisträger ==
=== Open Access Award 2010 ===
* '''Die Informatik-Bibliothek''' (der Universität Hamburg) für die Plattform ?INFDok? ? den OPUS-Dokumentenvolltextserver des Departments Informatik für Publikationen nach Open Access Prinzip
* '''Prof. Dr. Arno Rolf''' für die weltöffentliche Bereitstellung seiner Lehre zu der Vorlesung ?Informatik im Kontext - Informatiksysteme in Organisationen und Gesellschaft (IKON2)? über das Videoportal ?lecture2go?